База знаний: Почта
Как перенести почту из Яндекс на Self-mail


Как перенести почту из Яндекс на почтовую услугу Self-mail?

Чтобы перенести содержимое почтовых ящиков с Яндекс.Почты на наш почтовый сервер, выполните следующие действия:

1. Разрешить доступ к почтовому ящику по протоколу IMAP:

Для каждого почтового ящика, созданного в Яндекс.Почте, необходимо выполнить шаги 1 (настройка ящика) и 2 (создание пароля приложения) из раздела «Настроить программу по протоколу IMAP» по инструкции:
https://yandex.ru/support/mail/mail-clients/others.html

Подробнее о паролях приложений Яндекс:
https://yandex.ru/support/id/authorization/app-passwords.html

2. Подготовка списка почтовых ящиков для переноса:

Составьте список всех почтовых ящиков, которые нужно перенести. Оптимально, если это будет .csv-файл, если не знаете что это такое, то подойдет в любом текстовом формате. Файл должен содержать следующие данные, разделенные запятыми:

  • Имя Фамилия
  • Название почтового ящика (без домена)
  • Имя домена
  • Пароль приложения Яндекс

Пример записи в .csv-файле:

Тест Тестов,test.testov,maildomain.com,qwertyasdfghzxcvbn

Пришлите нам подготовленный файл в указанном формате, чтобы мы инициировали процесс переноса.

3. Ограничения и лимиты бесплатного переноса:

Мы выполним работы по переносу бесплатно, при условии, что услуга Self-mail будет заказана и оплачена на срок от 6 до 12 месяцев.

Если услуга Self-mail заказана на срок от 1 до 5 месяцев, перенос почтовой корреспонденции возможен на платной основе:

Перенос первого почтового ящика выполняется в рамках 1 часа услуги "Расширенное администрирование". Перенос каждых последующих 8 ящиков также выполняется в рамках 1 часа услуги "Расширенное администрирование", исходя из расчёта 15 минут на два ящика.

Ознакомиться с прейскурантом и стоимостью услуги "Расширенное администрирование на 1 час" можно на нашем сайте:
https://www.activecloud.by/clients/prices/

4. Сроки переноса:

В зависимости от размера / количества ящиков и общего количества заявок на импорт в очереди перенос может занять от нескольких часов до нескольких суток.

5. Альтернативные варианты переноса:

Вы можете вопрользоваться онлайн инструментами вроде (используйте эти сервисы на свой страх и риск):

https://imapsync.lamiral.info/X/

https://imapsync.na4u.ru/

Важно!

Перенос содержимого ваших почтовых ящиков с почтовых серверов Яндекс на нашу почтовую услугу OX (Open-Xchange) невозможен в силу технических ограничений.

Мы можем завести для вас отдельную подписку Self-mail или перенести вашу подписку хостинга на новый сервер, где вам будет доступна услуга Self-mail, после чего выполнить перенос почты с серверов Яндекс.

 

 



Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку:



(3 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла

Комментарии (0)