Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
База знаний: Трансфер домена
Трансфер доменов .RU и .РФ в ActiveCloud

Регистрацию доменов .RU и .РФ оказывают аккредитованные регистраторы. ActiveCloud работает со следующими вышестоящими регистраторами: REG.RU и WEBNAMES.RU.

С 30 августа 2016 года алгоритм переноса доменов в зоне .РФ и .RU изменился. Теперь достаточно запросить секретный ключ переноса (AuthInfo-код) у текущего регистратора и подать заявку на перенос нужному регистратору.

Перед подачей заявки на перенос домена в зоне .РФ либо .RU в ActiveCloud запросите AuthInfo-код у вашего текущего регистратора. AuthInfo-код состоит из букв латинского алфавита и цифр.

Срок действия ключа для доменов .RU и .РФ — 20 календарных дней.

Узнать своего текущего регистратора можно с помощью сервиса WHOIS, строчка "registrar" на сайте реестра https://cctld.ru/ru/

После получения AuthInfo-кода подайте заявку на перенос домена в ActiveCloud. Трансфер осуществляется платно (равен стоимости регистрации домена) с сохранением текущей даты истечения. 

Процедура передачи поддержки домена может быть инициирована в Реестре регистратором-реципиентом не позднее 7 календарных дней до окончания срока регистрации доменного имени. В таком случае вам необходимо сначала продлить регистрацию домена у текущего регистратора, и после этого подать заявку на перенос домена в ActiveCloud.

 

Оформление заказа в ActiveCloud

Если у Вас нет аккаунта в ActiveCloud, то оформление личного кабинета производится по ходу оформления заказа через наш сайт, вкладка Домены – Регистрация доменов

Если Вы уже являетесь нашим клиентом, то осуществить заказ можно через свой личный кабинет.

Для размещения заказа нужно авторизоваться в личном кабинете

Выбрать квадрат Домены – Перенос домена 

Ввести доменное имя и нажать Далее

Ввести Transferkey(AuthInfo-код), полученный от текущего регистратора и нажать Далее

Подтвердить размещение заказа

 

После оплаты заказа необходимо выполнить следующие действия:

на контактный e-mail домена придёт письмо со ссылкой на подтверждение переноса домена. Вам необходимо будет перейти по ссылке и подтвердить перенос.

После перехода по ссылке и подтверждения переноса домена, домен будет перенесён в течение 7 календарных дней.

 

Важно:

При переносе (смене регистратора) домена владелец (администратор) домена не изменяется. Сменить администратора можно после переноса.

 

Перенос домена  .RU и .РФ невозможен, если:

  • Срок регистрации домена закончился или заканчивается в ближайшие семь дней.

  • Не прошло 30 дней с момента получения администратором прав администрирования от другого лица.

  • Не прошло 30 дней с момента смены регистратора.

  • Домен совпадает с включённым в стоп-лист обозначением.

  • Ведется судебный процесс, предметом которого является спор в отношении указанного домена.



Вложения 
 
 1.png (109.83 КБ)
 2.png (46.70 КБ)
 3.png (45.39 КБ)
 4.png (94.96 КБ)
 5.png (88.45 КБ)


Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку:



(0 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла

Комментарии (0)