База знаний -

Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.

База знаний

(6)Документы, правила, SLA (53)Личный кабинет (биллинг) (11)Услуги и тарифы (11)Вопросы по бухгалтерии, БелГИЭ, переоформлению услуг (65)Облачные серверы (77)Почта (126)Виртуальный хостинг (30)Конструктор сайтов (30)Домены, DNS (13)SSL-сертификаты (11)Резервное копирование (BaaS) (19)Мониторинг IT-инфраструктуры (31)Аренда ПО и приложений (SaaS) (15)Объектное хранилище ActiveStorage (83)Программное обеспечение ПО (4)Лечение сайтов от вирусов (15)Руководства пользователя (11)Партнерская программа (5)Общие технические вопросы

База знаний : Аренда ПО и приложений (SaaS)

(7)Microsoft Office 365 Teams - как создать пользователей Office365 общий почтовый ящик Office365 Ограничение количества символов для имен файлов и папок Office365 настройка почтовых клиентов для работы по протоколам SMTP, IMAP, POP3	(6)Почта ActiveMail Почта ActiveMail. Руководство пользователя DNS-записи для почты ActiveMail Почта ActiveMail. Как настроить почтовый клиент Mozilla Thunderbird Почта ActiveMail. Ограничения	(8)Корпоративная почта Microsoft Exchange Microsoft Exchange. Руководство пользователя Microsoft Exchange: Какие DNS записи необходимо установить? Как настроить почтовый клиент Microsoft Outlook 2013/2016 Как настроить почтовый клиент Microsoft Outlook 2019
(2)Программное обеспечение в аренду ISPmanager 6. Полное руководство пользователя Установка MS Office с использованием Office Deployment Tool (ODT)	(2)Veeam Backup [BY] Veeam Backup для облачных сред Veeam Backup для VMware - рекомендации по восстановлению	(2)Acronis backup Резервное копирование и восстановление Acronis Backup Cloud Загрузка файлов из резервных копий Acronis
(1)Teams Teams - как создать пользователей	(2)Мониторинг IT-инфраструктуры Мониторинг IT-инфраструктуры. Руководство пользователя Как настроить проверку доступности сайта на услуге Мониторинг?	(1)Объектное хранилище ActiveStorage Как подключиться к хранилищу ActiveStorage с помощью S3 Browser?
Прочее