База знаний: Общая информация
Как восстановить пароль в личный кабинет?
Автор: Anna Ivzhichenko

Логином для входа в личный кабинет является контактный email.  

Для того чтобы восстановить пароль от личного кабинета, необходимо поочередно выполнить следующие шаги:

1. Перейдите по ссылке в личный кабинет (https://my.activecloud.ru/ - для клиентов России, https://my.active.by - для клиентов Беларуси).

2. Нажмите кнопку «Забыли пароль?».

3. Введите ваш e-mail и нажмите кнопку "Отправить инструкцию".

4. В течение нескольких минут вы получите письмо с инструкциями по восстановлению вашего пароля. 

Проверьте почтовый ящик и следуйте инструкциям, содержащимся в письме.

 

Полезные ссылки:

Как изменить реквизиты

Как изменить Финансовый контакт

 



Вложения 
 
 1.jpg (33.98 КБ)
 2.jpg (40.00 КБ)
 3.jpg (20.32 КБ)
 4.jpg (51.94 КБ)


Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку:



(1 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла

Комментарии (0)
ActiveCloud Служба поддержки клиентов
Здравствуйте! Если вам нужен хостинг или домен — вы можете купить его у нас.
Выбрать тариф