Не приходят письма из контактной формы на сайте

Не удалось отправить форму (4): Could not instantiate mail function.

Ошибка  вызвана тем, что в разделе  Сайты в поле E-Mail администратора и в настройках формы обратной связи в поле С этой эл. почты отправляется форма указаны разные почтовые ящики.

Почтовый адрес отправителя, на формах обратной связи, должен совпадать с почтовым адресом администратора в настройках домена.

 

Для исправления  ошибки:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.

2. Перейдите в услугу "Конструктор сайтов". 

3. Выберите раздел Сайты и дважды кликните по вашему доменному имени.

4. Поле E-Mail администратора должно совпадать с полем С этой эл. почты отправляется форма, которое расположено в модуле "Конструктор сайтов". Почтовый ящик должен быть на том же домен, что и сайт.

 5. Для того чтобы проверить какой почтовый ящик указан в поле С этой эл. почты отправляется форма перейдите в модуль "Конструктор сайтов". 

6. Нажмите на элемент "Форма"

6. Откроется боковое меню, выберите Форма.

7. Проверьте, чтобы в поле С этой эл. почты отправляется форма была указана та же почта, что и в услуге "Конструктор сайтов", раздел Сайты в поле E-Mail администратора (пункт 4.)

 Если почтовый ящик не совпадает измените его.

8. Опубликуйте ваш сайт и проведите повторную отправку через блок "Форма".

 

 



Вложения 
 
 2021-10-23_22-37.png (98.72 КБ)
 2021-10-23_22-44.png (116.96 КБ)
 2021-10-23_22-46.png (181.20 КБ)
 2021-10-23_22-47.png (159.12 КБ)
 2021-10-23_23-02.png (89.08 КБ)
 2021-10-23_23-03.png (185.92 КБ)
 2021-10-23_23-03_1.png (183.33 КБ)
 2021-10-24_13-10.png (26.98 КБ)


Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку:



(2 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла

Комментарии (0)