Не приходят письма из контактной формы на сайте
|
||||
Не удалось отправить форму (4): Could not instantiate mail function. Ошибка вызвана тем, что в разделе Сайты в поле E-Mail администратора и в настройках формы обратной связи в поле С этой эл. почты отправляется форма указаны разные почтовые ящики. Почтовый адрес отправителя, на формах обратной связи, должен совпадать с почтовым адресом администратора в настройках домена.
Для исправления ошибки: 1. Авторизуйтесь в личном кабинете. 2. Перейдите в услугу "Конструктор сайтов".
3. Выберите раздел Сайты и дважды кликните по вашему доменному имени.
4. Поле E-Mail администратора должно совпадать с полем С этой эл. почты отправляется форма, которое расположено в модуле "Конструктор сайтов". Почтовый ящик должен быть на том же домен, что и сайт.
5. Для того чтобы проверить какой почтовый ящик указан в поле С этой эл. почты отправляется форма перейдите в модуль "Конструктор сайтов".
6. Нажмите на элемент "Форма"
6. Откроется боковое меню, выберите Форма.
7. Проверьте, чтобы в поле С этой эл. почты отправляется форма была указана та же почта, что и в услуге "Конструктор сайтов", раздел Сайты в поле E-Mail администратора (пункт 4.)
Если почтовый ящик не совпадает измените его. 8. Опубликуйте ваш сайт и проведите повторную отправку через блок "Форма".
| ||||
Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку: |