Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка.
Благодарим за понимание.
База знаний: Управление платежами
При оплате через ЕРИП указали неверный код учетной записи
|
|
Если при оплате через ЕРИП вы указали неверный код учетной записи, отправьте заяку в отдел обслуживания с контактного e-mail и приложите копию чека об оплате. После проверки поступления средств денежные средства будут зачислены на вашу учетную запись. | |
Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку: |
Комментарии (0)