Для пополнения баланса необходимо поочередно выполнить следующие действия: 1. Авторизуйтесь в панели управления. 2. В верхней ИНФОРМАЦИОННОЙ ПАНЕЛИ кликните по ссылке БАЛАНС. 3. В открывшемся окне внесите сумму платежа и нажмите кнопку ПОПОЛНИТЬ БАЛ...
Для зачисления оплаты по заказу с баланса учетной записи необходимо поочередно выполнить следующие шаги: 1. Авторизуйтесь в личном кабинете (https://my.activecloud.ru/ [https://my.activecloud.ru/] - для клиентов России, https://my.active.by [https://my....
Для того чтобы пополнить баланс аккаунта, необходимо поочередно выполнить следующие действия: 1. Авторизуйтесь в личном кабинете (https://my.activecloud.ru/ [https://my.activecloud.ru/] - для клиентов России, https://my.active.by [https://my.active.by/]...
Если при оплате через ЕРИП вы указали неверный код учетной записи, отправьте заяку в отдел обслуживания [https://my.activecloud.com/ru/index.php?/DefaultRU/Tickets/Submit] с контактного e-mail и приложите копию чека об оплате. После проверки поступления...
БАЛАНС УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ. Баланс аккаунта отражает наличие денежных средств на лицевом счете абонента, которые могут быть использованы для оплаты новых услуг и продления или апгрейда текущих. В некоторых случаях, баланс аккаунта может принимать отрицател...
_Обещанный платеж_ - финансовый документ, отражающий поступление "виртуальных средств" на баланс аккаунта. _Обещанный платеж_ позволяет пополнить баланс учетной записи без внесения средств и требует оплаты в течение установленного времени. Обещанным пла...
Для того, чтобы посмотреть и оплатить выставленные счета в панели my.active.by, необходимо поочередно выполнить следующие шаги: 1.1. Авторизуйтесь в панели my.active.by, используя свои имя пользователя и пароль. Для входа в систему нажмите кнопку
Для того чтобы получить список платежей, необходимо выполнить следующие действия: * Войдите в личный кабинет. * На ПАНЕЛИ НАВИГАЦИИ нажмите кнопку БИЛЛИНГ. * В ЛЕВОЙ НАВИГАЦИОННОЙ ПАНЕЛИ выберите пункт ПЛАТЕЖИ. В РАБОЧЕЙ ОБЛАСТИ отобразится с...
Чтобы получить детальную информацию о необходимом платеже, необходимо выполнить следующие действия: * Войдите в личный кабинет. * На ПАНЕЛИ НАВИГАЦИИ нажмите кнопку БИЛЛИНГ. * В ЛЕВОЙ НАВИГАЦИОННОЙ ПАНЕЛИ выберите пункт ПЛАТЕЖИ. В РАБОЧЕЙ ОБЛ...
Для удобства оплаты можно объединить несколько платежей в один платежный документ. Для этого необходимо выполнить следующие действия: * Войдите в личный кабинет. * На ПАНЕЛИ НАВИГАЦИИ нажмите кнопку БИЛЛИНГ. * В ЛЕВОЙ НАВИГАЦИОННОЙ ПАНЕЛИ выб...
Для того чтобы отменить выставленный платеж, необходимо выполнить следующие действия: * Войдите в личный кабинет. * На ПАНЕЛИ НАВИГАЦИИ нажмите кнопку БИЛЛИНГ. * В ЛЕВОЙ НАВИГАЦИОННОЙ ПАНЕЛИ выберите пункт ПЛАТЕЖИ. В РАБОЧЕЙ ОБЛАСТИ отобразит...
Для оплаты услуги в панели https://my.active.by/ [https://my.active.by/] через систему ЕРИП необходимо поочередно выполнить следующие действия: * Войдите в личный кабинет. * Зайдите в раздел БИЛЛИНГ > ПЛАТЕЖИ. * Выберите нужный номер платежа....
При оплате услуг ActiveCloud через разные платежные системы взимается следующая дополнительная комиссия: 1. EasyPay; WebMoney; кредитными картами Visa, Mastercard через сервис WebPay - 0 % 2. При помощи системы "Расчет" (ЕРИП): - 0% при оплате через...
ActiveCloud Служба поддержки клиентов
Здравствуйте! Если вам нужен хостинг или домен — вы можете купить его у нас.
Выбрать тариф