Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
База знаний : Личный кабинет (биллинг) > Управление услугами
Опция автоматического продления подписки обеспечивает своевременное продление услуги и позволит избежать остановки и последующего удаления данных. Если автопродление включено, то за предустановленный период времени (по умолчанию это 14 календарных дней ...
МЕНЮ УСЛУГИ позволяет получить доступ к списку команд для управления услугой. Для получения доступа к МЕНЮ УСЛУГИ необходимо выполнить следующие действия: * Наведите указатель мыши на ярлык услуги, для которого необходимо выполнить операцию; * ...
Для получения доступа к _Списку услуг_, необходимо выполнить следующие действия: * Авторизуйтесь в личном кабинете по адресу my.activecloud.ru [https://my.activecloud.ru] * На НАВИГАЦИОННОЙ ПАНЕЛИ нажмите кнопку БИЛЛИНГ. В разделе УСЛУГИ в РАБОЧЕ...
Приобретенная _Услуга_ привязывается к _Аккаунту_, с которого произошла оплата платежа. Доступна возможность приобретения неограниченного числа услуг, которые будут привязаны к одному _Аккаунту_. Для того чтобы приобрести _Услугу_, необходимо выполнить ...
Большинство услуг настроены на автоматическое продление (см. Настройка автопродления Услуги [https://my.activecloud.com/ru/index.php?/DefaultRU/Knowledgebase/Article/View/416/67/nstrojjk-vtoprodlenija-uslugi]). Кроме того продлить услугу можно вручную. ...