Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
ПОИСК
База знаний: Управление платежами
Отмена платежа

Для того чтобы отменить выставленный платеж, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете по адресу my.activecloud.ru

  2. На Панели навигации нажмите кнопку Биллинг.

  3. В Левой навигационной панели выберите пункт Платежи. В Рабочей области отобразится список платежей.

  4. Установить флажки рядом с теми платежами, которые необходимо отменить. Станет доступна кнопка Отменить.

  5. Нажмите кнопку Отменить. В появившемся диалоге подтвердите отмену платежей. Отмененные платежи исчезнут из списка платежей.

     



Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку:

Отправить заявку


(0 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла
333
Комментарии (0)
111