Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
Просмотр деталей платежа

Чтобы получить детальную информацию о необходимом платеже, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете по адресу my.activecloud.ru

  2. На Панели навигации нажмите кнопку Биллинг.

  3. В Левой навигационной панели выберите пункт Платежи. В Рабочей области отобразится список платежей.

  4. Щелкните мышью по ссылке с номером платежа.
  5. В Рабочей области отобразится информация с деталями по выбранному платежу.

     

    Таблица ниже содержит описание деталей платежа. 

    Название

    Тип

    Описание

    Номер

    Текст

    Уникальный номер платежа

    Статус

    Текст 

    Статус платежа

    Дата создания

    Текст

    Дата и время создания платеж 

    Выберите способ оплаты

    Группа элементов /

    Текст

    Выбор способа оплаты для незавершенных платежей /

    Указание способа оплаты для завершенных.

    Табличная часть

    Описание

    Текст

    Описание услуги

    Кол-во/Период

    Текст

    Количество услуг или длительность услуги.

    Цена за единицу

    Текст

    Стоимость за единицу

    Скидка

    Текст 

    Размер скидки

    Сумма

    Текст

    Сумма к оплате по данной услуге

    Итого

    Текст

    Общая сумма платежа

    Отменить платеж

    Ссылка

    Отмена платежа, доступна для незавершенных платежей.

 
 


Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку:



(0 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла

Комментарии (0)