Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о срочных технических работах на сервере виртуального хостинга ru101.atservers.net :

Начало работ – 15 июня 2021. 19:50 (UTC+3);
Окончание работ – 15 июня 2021г. 21:50 (UTC+3);

[Обновлено 15 июня 2021 г. 21:50 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения работ могут наблюдаться перебои в работе сервера, что может повлиять на доступность размещенных сайтов.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о плановых технических работах на серверной инфраструктуре на услуге E-Cloud в Республике Беларусь.

Сервис – Облачный дата-центр E-Cloud
Начало работ – 9 июня 2021 г. 22:00 (UTC +3);
Завершение работ – 9 июня 2021 г. 23:00 (UTC +3);

[Обновлено 9 июня 2021 г. 23:00 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения работ будет отсутствовать доступ на портал https://vcd.activecloud.by/ продолжительностью не более 60 минут.

Просим воздержаться от выполнения задач на портале которые не будут завершены до начала запланированных работ.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на сетевом оборудовании в дата-центре beCloud в Республике Беларусь: 

Сервис – сетевая инфраструктура; 
Начало работ – 4 июня 2021 г. 23:30 (UTC +3); 
Окончание работ – 5 июня 2021 г. 01:00 (UTC +3);

[Обновлено 4 июня 2021 г. 23:59 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Недоступность – прерываний в предоставлении сервисов не планируется

Затрагиваемые сервисы - E-Cloud, Active Storage

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о плановых технических работах на серверной инфраструктуре услуги Veeam Backup в Российской Федерации:
Будут произведены работы по обновлению ПО Veeam Backup & Replication до версии 11.

Сервис – Резервное копирование Veeam Backup
Начало работ – 06 июня 2021 г. 10:00 (UTC +3);
Завершение работ – 06 июня 2021 г. 12:00 (UTC +3);

[Обновлено 6 июня 2021 г. 12:00 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения плановых технических работ возможна недоступность услуги Veeam Backup (портал Veeam Backup Enterprise Manager, портал VAC, Cloud Connect).

Просим Вас воздержаться от выполнения и восстановления из резервных копий в указанный промежуток времени.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

В связи с переходом на новые серверные версии ПО, ознакомьтесь, пожалуйста, со списком поддерживаемых версий клиентского ПО для успешной работы с услугами SaaS Exchange RU, SaaS Exchange RU BY и SaaS Lync BY:

Поддерживаемые версии Outlook:

* Microsoft 365 Apps for enterprise
* Outlook 2019
* Outlook 2016
* Outlook 2013*
* Outlook for Mac for Office 365
* Outlook 2016 for Mac

Операционные системы:

* Windows 7**
* Windows 8/8.1
* Windows 10
* Linux***

*Должны быть установлены все доступные апдейты.
**Необходима установка KB3140245<https://support.microsoft.com/help/3140245/update-to-enable-tls-1-1-and-tls-1-2-as-default-secure-protocols-in-wi> для поддержки TLS 1.1 & 1.2 в Windows 7. Иначе, Outlook 2013 и 2016 не смогут работать на Windows 7.
***Доступ к услуге с операционных систем семейства Linux возможен с клиентов поддерживающих шифрование SHA-2, TLS 1.2 (например, Mozilla Thunderbird)

Поддерживаемые версии Lync/Skype For Business:

Skype for Business 2015
Skype for Business 2016
Skype for Business 2019
Skype for Business on Mac

На все версии желательно установить обновления доступные в службе Windows Update.

Также рекомендуется сменить пароли пользователей написанные национальными алфавитами (по-русски)