RSS Feed
Последние обновления
Jul
28

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о технических работах на почтовом сервисе SmartMail RU:

Сервис - почтовый сервис SmartMail RU;
Начало работ - 30 июля 2022 г. 8:00 (UTC +3);
Завершение работ - 30 июля 2022 г. 9:00 (UTC +3);
Общая продолжительность технических работ - 1 час;

[Обновлено 30 июля 2022 г. 08:20 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения технических работ возможна кратковременная недоступность услуги.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Jul
26

Уважаемые клиенты!

В данный момент ведутся аварийно-восстановительные работы на оборудовании, которое используется для подключения USB-ключей к облачным серверам на услуге CloudServer в Республике Беларусь.
По этой причине на облачных серверах может наблюдаться недоступность USB-ключей и невозможность работы программного обеспечения, для которого используются ключи.

Ориентировочное время завершения работ - 18:00.
О завершении работ сообщим дополнительно.

[Обновлено 26 июля 2022 г. 17:00 (UTC +3)] Технические работы продлены до 20:00.

[Обновлено 26 июля 2022 г. 20:00 (UTC +3)] Технические работы продлены до 21:00.

[Обновлено 26 июля 2022 г. 20:40 (UTC +3)] Технические работы завершены. Штатная работа восстановлена

Приносим извинения за доставленные неудобства.


Читать далее »



Jul
26

Уважаемые клиенты,

26.07.2022 г. с 13:20 (UTC+3) наблюдается проблема с доставкой писем из внешних сетей на почту на услуге SmartMail в Республике Беларусь.

Отправка писем с почтовых ящиков доступна.

Ориентировочное время восстановления – 14:00

[Обновлено 26 июля 2022 г. 14:10 (UTC +3)] Штатная работа услуги восстановлена

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.
Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Jul
18

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о плановых технических работах на серверной инфраструктуре услуги E-Cloud в Республике Беларусь.

Сервис – Облачный дата-центр E-Cloud;
Начало работ – 20 июля 2022 с 21:00 (UTC +3);
Завершение работ – 20 июля 2022 г. 22:00 (UTC +3);

[Обновлено 20 июля 2022 г. 22:00 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения работ будет временно отсутствовать доступ к порталу https://vcd.activecloud.by.

Просим вас воздержаться от выполнения работ на портале которые не будут завершены до начала плановых технических работ (создание, удаление VM, сетей, изменение параметров VM и др.).

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Jul
18

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о срочных технических работах на серверной инфраструктуре услуги Veeam Backup в Республике Беларусь:

Сервис – Резервное копирование Veeam Backup
Начало работ
 –20 июля 2022 с 10:00 (UTC +3);
Окончание работ – 20 июля 2022 14:00 (UTC +3).

[Обновлено 20 июля 2022 г. 13:00 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения плановых технических работ будут перерывы в доступности порталов (https://vbr.activecloud.by/ https://vac.activecloud.by/ https://vcc.activecloud.by/).
Просим вас воздержаться от выполнения и восстановления из резервных копий в указанный промежуток времени.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »