Уважаемые клиенты,

15.03.2025 г. с 23:01 (UTC+3) наблюдается частичная недоступность услуги ActiveWare в Российской Федерации.
Виртуальные машины на услуге недоступны из сети Интернет.

Ориентировочное время восстановления – 1 час.

[Обновлено 16.03.2025 г. 00:01 (UTC +3)] Аварийно-восстановительные работы продолжаются, ориентировочное время восстановления – 1 час.

[Обновлено 16.03.2025 г. 01:01 (UTC +3)] Аварийно-восстановительные работы продолжаются, ориентировочное время восстановления – 1 час.

[Обновлено 16.03.2025 01:40 (UTC +3)] Аварийно-восстановительные работы завершены. Доступность услуги восстановлена.

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что с 05:22 (UTC+3) может наблюдаться недоступность ресурсов, размещаемых на услуге CloudServer в Республике Беларусь.
Наши специалисты проводят восстановительные работы, чтобы озобновить работу сервиса в кратчайшие сроки.

О восстановлении доступа к серверам услуги мы сообщим дополнительно.

[Обновлено 14 марта 2025 г. 09:05 (UTC +3)] Доступность ресурсов восстановлена.

[Обновлено 14 марта 2025 г. 09:53 (UTC +3)] Ситуация с недоступностью ресурсов повторяется. Пожалуйста, следите за обновлениями новости.

[Обновлено 14 марта 2025 г. 12:37 (UTC +3)] 

Уважаемые клиенты!

Мы столкнулись с кибератакой на нашу инфраструктуру, из-за чего часть клиентов, использующих CloudServer в Беларуси, сейчас не могут получить доступ к своим сервисам из сети интернет.
Наша команда активно работает над решением проблемы. Мы делаем всё возможное, чтобы как можно скорее нормализовать ситуацию. Предположительное время решения – 2 часа.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение и понимание.

[Обновлено 14 марта 2025 г. 14:24 (UTC +3)] Доступность ресурсов восстановлена.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что с 05:22 (UTC+3) отсутствует доступ к личному кабинету my.active.by.
Наши специалисты проводят восстановительные работы, чтобы возобновить работу сервиса.

О восстановлении доступа к личному кабинету мы сообщим дополнительно.

[Обновлено 14 марта 2025 г. 8:15 (UTC +3)] Доступ к личным кабинетам my.active.by восстановлен.

[Обновлено 14 марта 2025 г. 09:53 (UTC +3)] Ситуация с недоступностью личного кабинета повторяется. Пожалуйста, следите за обновлениями новости.

[Обновлено 14 марта 2025 г. 10:41 (UTC +3)] Доступ к личным кабинетам my.active.by восстановлен.

[Обновлено 14 марта 2025 г. 11:01 (UTC +3)] Ситуация с недоступностью личного кабинета повторяется. Пожалуйста, следите за обновлениями новости.

[Обновлено 14 марта 2025 г. 11:42 (UTC +3)] Доступ к личным кабинетам my.active.by восстановлен.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

12.03.2025 с 15:25 (UTC +3) на сервер виртуального хостинга by167.atservers.net наблюдается массированная DDoS-атака.
В связи с этим для сервера временно (до 21:00) ограничен зарубежный трафик.

[Обновлено 12 марта 2025 г. 21:00 (UTC +3)] Ограничения были сняты.

О восстановлении доступности сервера для зарубежных пользователей сообщим дополнительно.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на услуге E-Cloud в Республике Беларусь:

Сервис – Облачный дата-центр E-Cloud;
Начало работ –  27 февраля 2025 г. 19:00 (UTC +3); 
Завершение работ –  27 февраля 2025 г. 21:00 (UTC +3);   

[Обновлено 27 февраля 2025 г. 21:00 (UTC+3)] Технические работы завершены.

Во время проведения технических работ будет ограничен доступ к порталу vCloud Directorr https://vcd.activecloud.by.

Также необходимо воздержаться от работ на указанных порталах которые могут быть не завершены до начала технического обслуживания.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.