Уважаемые клиенты!

Сообщаем о плановых технических работах на серверной инфраструктуре на услуге ECP в Республике Беларусь.

Сервис – Защищенный облачный дата-центр (ECP);

Начало работ - 29 марта 2023 г. 09:00 (UTC +3);
Завершение работ - 29 марта 2023 г. 18:00 (UTC +3);

Во время проведения технических работ влияние на сервисы не планируется.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о технических работах на почтовом сервисе SelfMail в Республике Беларусь:

Сервис – почтовый сервер услуги SelfMail (РБ);
Начало работ – 30 марта 2023 г. 22:00 (UTC +3);
Окончание работ – 30 марта 2023 г. 23:30 (UTC +3);

На время работ ожидаются прерывания доступа к почтовому серверу по протоколам IMAP, POP3, SMTP и web-интерфейсу почты SOGo по ссылке:
- https://selfmail.active.by

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о плановых технических работах на серверной инфраструктуре на услуге ECP в Республике Беларусь.

Сервис – Защищенный облачный дата-центр (ECP);

Начало работ - 28 марта 2023 г. 19:00 (UTC +3);
Завершение работ - 28 марта 2023 г. 22:00 (UTC +3);

[Обновлено 28 марта 2023 г. 21:15 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения технических работ будет отсутствовать доступ к следующим порталам:
- https://vbr.ecp.activecloud.by:9443/login.aspx
- https://vcd.ecp.activecloud.by

Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о срочных технических работах на серверной инфраструктуре услуги Veeam Backup (зона ECP) в Республике Беларусь:

Сервис – Резервное копирование Veeam Backup (зона ECP);
Начало работ –27 марта 2023 г. 11:00 (UTC +3);
Окончание работ – 27 марта 2023 г. 12:00 (UTC +3);

[Обновлено 27 марта 2023 г. 11:55 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения технических работ будет отсутствовать доступ к порталу:
- https://vbr.ecp.activecloud.by:9443/login.aspx

Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем Вам о том, что в ходе проведения плановых работ 22 марта было выполнено обновление компонентов услуги "Защищенный облачный дата-центр E-Cloud Protected" в Республике Беларусь.
В связи с этим рекомендуем вам:

Обновить виртуальные роутеры EDGE до последней версии. Вы можете сделать это через портал vCloud Director (vCD), выполнив Redeploy (пересоздание) вашего виртуального роутера EDGE.
Инструкция по обновлению EDGE:
https://my.activecloud.com/ru/index.php?/DefaultRU/Knowledgebase/Article/View/741/86/vmware---edge-gateway-redeploy

Время недоступности сети при обновлении EDGE составляет около 1 минуты.

Описанные выше работы также могут быть выполнены по запросу в службу технической поддержки.

С уважением, команда ActiveCloud.