Уважаемые клиенты!

Сообщаем о плановых технических работах на системе учёта запросов в техническую поддержку.
Начало работ – 07 марта 2021 г. 00:00 (UTC +3);
Завершение работ – 07 марта 2021 г. 08:00 (UTC +3).

[Обновлено 7 марта 2021 г. 08:00 (UTC +3)] Технические работы завершены.

и

Начало работ – 08 марта 2021 г. 00:00 (UTC +3);
Завершение работ – 08 марта 2021 г. 08:00 (UTC +3).

[Обновлено 8 марта 2021 г. 02:20 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения плановых технических работ возможна недоступность системы учёта запросов в техническую поддержку через веб-интерфейс и по электронной почте.
Для связи с технической поддержкой в период проведения работ просим вас звонить по телефонам:

В Республике Беларусь:
+375 17 308 22 11
+375 44 760 30 30 (velcom)
+375 29 760 30 30 (MTC)
+375 25 730 30 30 (life:)

В Российской Федерации:
8-800-500-44-64

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о срочных работах на почтовом сервисе Microsoft Exchange в Республике Беларусь:

Сервис - почтовый сервис Microsoft Exchange (РБ);
Начало работ - 4 марта 2021 г. 21:00 (UTC +3);
Завершение работ - 4 марта 2021 г. 22:00 (UTC +3);
Общая продолжительность технических работ - 1 час.

[Обновлено 4 марта 2021 г. 21:25 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения технических работ возможны прерывания доступа к услуге на срок до 30 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых работах на серверах компании ActiveCloud:

Сервис – услуга "Конструктор сайтов";
Начало работ – 7 марта 2021 г. 23:30 (UTC +3);
Окончание работ – 7 марта 2021 г. 23:50 (UTC +3).

[Обновлено 7 марта 2021 г. 23:45 (UTC +3)] Технические работы завершены.

На серверном оборудовании компании будут проводиться технические работы.

Ожидается кратковременное прерывания доступности сайтов (до 7 минут), которые расположены на сервере услуги "Конструктор сайтов" ( builder0x1.atservers.net ) в Республике Беларусь.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением, команда ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о плановых технических работах на серверной инфраструктуре услуги Veeam Backup в Республике Беларусь:

Сервис – Резервное копирование Veeam Backup
Начало работ – 25 февраля 2021 г. 10:00 (UTC +3);
Завершение работ – 25 февраля 2021 г. 13:00 (UTC +3).

[Обновлено 25 февраля 2021 г. 13:10 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения плановых технических работ возможна недоступность услуги Veeam Backup (портал Veeam Backup Enterprise Manager, портал VAC, Cloud Connect).

Просим Вас воздержаться от выполнения и восстановления из резервных копий в указанный промежуток времени.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о срочных работах на серверах компании ActiveCloud:

Сервис – услуга "Конструктор сайтов";
Начало работ – 23 февраля 2021 г. 23:30 (UTC +3);
Окончание работ – 23 февраля 2021 г. 23:45 (UTC +3).

[Обновлено 23 февраля 2021 г. 23:45 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Ожидается однократное прерывание работы на время до 5 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением, команда ActiveCloud.