Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
RSS Feed
Новости
Jul
2

Уважаемые клиенты!

Уведомляем вас о том, что в ночь с 1 на 2 июля 2025 года задания резервного копирования, настроенные в портале Veeam Backup (услуга E-Cloud Protected), не выполнялись.
Наши специалисты уже устранили причину указанной проблемы. Вы можете перезапустить невыполненные задания резервного копирования вручную.
В дальнейшем настроенные задания резервного копирования должны выполняться корректно. Если вы столкнётесь с тем, что задания резервного копирования Veeam Backup не выполняются - пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки: support@activecloud.by.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Служба технической поддержки ActiveCloud.