Как восстановить удаленные письма в SmartMail? -

Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.

База знаний

(6)Документы, правила, SLA (54)Личный кабинет (биллинг) (12)Услуги и тарифы (11)Вопросы по бухгалтерии, БелГИЭ, переоформлению услуг (95)Облачные серверы (76)Почта (131)Виртуальный хостинг (31)Конструктор сайтов (30)Домены, DNS (13)SSL-сертификаты (11)Резервное копирование (BaaS) (19)Мониторинг IT-инфраструктуры (29)Аренда ПО и приложений (SaaS) (16)Объектное хранилище ActiveStorage (87)Программное обеспечение ПО (4)Лечение сайтов от вирусов (12)Руководства пользователя (11)Партнерская программа (4)Общие технические вопросы

База знаний

Как восстановить удаленные письма в SmartMail?

При удалении письмо перемещается в папку "Удаленные". Если письмо было дополнительно удалено из папки "Удаленные", его можно восстановить в течение 14 дней. Это можно сделать как через Outlook, так и через веб-интерфейс.

В Outlook нужно перейти в папку "Удаленные" и нажать "Восстановить элементы, недавно удаленные из этой папки", после чего выбрать нужные письма для восстановления.