База знаний: Домены
Вопросы по продлению домена в национальной зоне
Автор: Polina Stefanovskaya
  • Как узнать, когда заканчивается домен в национальной зоне?

Проверить точную дату истечения домена можно на сайте https://cctld.by/whois/

 

  • Как зайти в Личный кабинет

Используйте, пожалуйста, https://my.active.by/sign_in

Логин: Ваш e-mail

Пароль: нажмите кнопку «забыли пароль», если он неизвестен.

 

  • Как найти домен в Личном кабинете?

Домен размещается во вкладке Биллинг, Подписки

Вкладка Домены не показывает достоверной информации о статусе и дате истечения домена.

 

  • Как оплатить домен из личного кабинета?

Продлить домен можно во вкладке БиллингПлатежи

1) Банковский перевод (скачать счет)

2) ЕРИП (используйте номер заказа)

 

  • Как сформировать счет, если его нет во вкладке Платежи?

1) Проверьте статус домена в разделе Биллинг

2) Кликните на ID или название услуги и нажмите Продлить

 

  • Как найти вашу организацию в системе ЕРИП?

Мы находимся в разделе

«Интернет и телевидение»

«Хостинг и домены»

«Активные технологии» Active.by

Оплата по номеру заказа (номер заказа=номер счета)

 

Важно! Если Вы обратились в последний день истечения домена и у Вас не получается его оплатить, можете произвести оплату через свободный платеж на реквизиты компании. Обязательно укажите название своего домена в назначении платежа.

Наши реквизиты

ООО "Активные технологии"
Ул. Кальварийская 42, этаж 6, г. Минск, Беларусь, 220073
УНП 690277669, ОКПО 29220231
Номер счета формата IBAN: BY66UNBS30120045530080001933 ЗАО "БСБ Банк»" г. Минск, BIC: UNBSBY2X

Отправляйте платежный документ на адрес sales@activecloud.by

 



Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку:



(0 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла