Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка.
Благодарим за понимание.
База знаний: Общая информация
Как восстановить пароль в личный кабинет?
Автор:
|
||||
Логином для входа в личный кабинет является контактный email. Для того чтобы восстановить пароль от личного кабинета, необходимо поочередно выполнить следующие шаги: 1. Перейдите по ссылке в личный кабинет (https://my.activecloud.ru/ - для клиентов России, https://my.active.by - для клиентов Беларуси). 2. Нажмите кнопку «Забыли пароль?». 3. Введите ваш e-mail и нажмите кнопку "Отправить инструкцию". 4. В течение нескольких минут вы получите письмо с инструкциями по восстановлению вашего пароля. Проверьте почтовый ящик и следуйте инструкциям, содержащимся в письме.
Полезные ссылки: Как изменить Финансовый контакт
| ||||
Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку: |
Комментарии (0)