Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
ПОИСК
База знаний: Почта
Как восстановить удаленные письма в SmartMail?
Автор: Aliaksei Mikulich

При удалении письмо перемещается в папку "Удаленные". Если письмо было дополнительно удалено из папки "Удаленные", его можно восстановить в течение 14 дней. Это можно сделать как через Outlook, так и через веб-интерфейс.

В Outlook нужно перейти в папку "Удаленные" и нажать "Восстановить элементы, недавно удаленные из этой папки", после чего выбрать нужные письма для восстановления.

 

 

В OWA нужно перейти в папку "Удаленные" и нажать "Восстановление удаленных элементов", после чего выбрать нужные письма для восстановления.

 

 



Вложения 
 
 screenshot_1.png (12.12 КБ)
 screenshot_2.png (13.98 КБ)
 screenshot_3.png (25.25 КБ)
 screenshot_4.png (15.10 КБ)


Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку:

Отправить заявку


(0 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла