При создании почтовых ящиков услуги Почта self-mail обратите внимание на следующие условия:

1. Почта self-mail и домен должны располагаться в одной учетной записи. Добавить домен в личный кабинет можно по инструкции начиная с п.2.
2. Поля "Имя" и "Фамилия" можно указывать на кириллице и латинице. Системе необходима уникальность полей "Имя" и "Фамилия" различных почтовых ящиков одного доменного имени.
3. Требования к паролю: минимум 8 символов; минимум содержит одну букву (латиница); один специальный символ (например, !, ", @, $ и т.п.); содержит символы в разном регистре; содержит минимум одну цифру.
4. Заданная квота при создании ящика на сервере преобразуется по формуле quota * 1024. Например, если ящик создан с квотой 300MB (0,3), на сервере появится ящик с квотой 307MB.

 1. Создание почтового ящика

Авторизуйтесь в личном кабинете my.active.by. Во вкладке Услуги выберите Почтовые ящики, как показано на скриншоте:

 Далее вы попадете в панель управления услугой. Чтобы создать новый почтовый ящик, нажмите на кнопку Создать:

В появившемся окне введите данные пользователя нового ящика: Имя, Фамилию, Отчество (не обязательно). Укажите имя почтового ящика и выберите необходимый домен, задайте пароль и выберите уровень доступа пользователя (владелец, администратор или пользователь). Укажите размер почтового ящика:

После заполнения полей нажмите Создать:

Для активации почтового ящика необходимо подтвердить пароль. Авторизуйтесь в личном кабинете под учетными данными созданного ящика.

Логин - адрес созданной почты и заданный вами пароль.

После авторизации нажмите на услугу SelfMail и в появившемся окне введите пароль.

2. Как удалить почтовый ящик

ВНИМАНИЕ: после удаления почтового ящика восстановить почтовую корреспонденцию не представляется возможным.

Для удаления почтового ящика также необходимо войти в личный кабинет и пройти по следующему пути: Услуги > Почтовые ящики > Пользователи, далее выбирайте пользователя, которого хотите удалить. В данном случае это будет Петр Петров.

Нажмите на имя пользователя, чтобы попасть в меню настроек пользователя.

Нажмите на кнопку Удалить из аккаунта. В открывшемся окне нажмите Подтвердить.

Готово, пользователь удален.

3. Как деактивировать почтовый ящик

Для временного отключения почтового ящика выполняются те же действия, что и при удалении, описанные в пункте 2, но в конце вместо кнопки Удалить нажмите Деактивировать. После подтверждения действия данный почтовый ящик будет в статусе Неактивный.

Чтобы вернуть ящик в активное состояние, нужно нажать кнопку Активировать.