Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что 01.09.2026 в 23:00 (UTC +03:00) в рамках аварийно-восстановительных работ будет осуществлена перезагрузка коммутаторов доступа на площадке М01 (ЦОД РТК Норд).
В течение 5-10 минут будет отсутствовать доступ в интернет на услуге ActiveWare и не будет работать синхронизация сервиса DRaaS.

[Обновлено 1 сентября 2026 г. 23:08 (UTC +3)] Работы были завершены.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что 01.09.2026 с 10:59 до 11:13 (UTC +0300) наблюдались проблемы с доступом в интернет из ЦОДов в РФ на услуге ActiveWare.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на инфраструктуре услуги Acronis Backup в Республике Беларусь и Кибер Бэкап в Российской Федерации:

Сервис – Резервное копирование Кибер Бэкап (РФ), Резервное копирование Acronis Backup (РБ);
Начало работ – 26 августа 2026 г. 10:00 (UTC +3);
Окончание работ – 26 августа 2026 г. 13:00 (UTC +3).

[Обновлено 24 августа 2026 г. 10:13 (UTC +3)] работы, запланированные на 26.08.2026г., будут произведены 02.09.2026

На инфраструктуре услуг будут производиться работы по модернизации инфраструктуры сервиса.
В ходе работ возможна периодическая недоступность консолей управления и резервного копирования суммарным сроком не более 90 минут.
Также возможны сбои в запуске и исполнении заданий резервного копирования

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.