Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
Последние обновления
Oct
22

Уважаемые клиенты.

Сообщаем вам, что опубликованы обновления PHP, закрывающие уязвимости CVE-2026-109618 и CVE-2026-109619 для версий PHP, начиная с 8.2.
Для актуальных версий операционных систем обновления доступны в соответствующих пакетных репозиториях - для закрытия уязвимостей достаточно обновить системные пакеты используемых версий PHP.

Для более старых версий PHP (8.1 и старше) обновления представлены отдельными вендорами (ISP Manager, CloudLinux) либо предоставляются в виде исходного кода для самостоятельной сборки и установки на серверах. Исходный код с исправлениями доступен для PHP 7.4, 8.0, 8.1.

Рекомендуем вам перевести ваши сайты на версию PHP 8.3 или новее, так как срок поддержки PHP 8.2 истекает 31.12.2026.

При отсутствии возможности обновления рекомендуем вам принять меры, снижающие опасность использования уязвимых версий PHP - они описаны в блоге сообщества разработки PHP.

Обращаем внимание, что речь идет о сайтах, размещенных как на Web-хостинге, так и на Облачном хостинге.

На серверах Web-хостинга by168, by171-192 (в Республике Беларусь) мы уже установили обновления для закрытия уязвимостей CVE-2026-109618 и CVE-2026-109619.
Обновление на Облачном хостинге относится к зоне ответственности администраторов этих серверов/сайтов.

Если вам потребуется помощь с установкой обновлений - вы можете обратиться в нашу службу технической поддержки:
support@activecloud.by

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Oct
21
Уважаемые клиенты.
 
Сообщаем, что c 21:50 21.10.2026 (UTC +3) доступ к ресурсам, размещаемым на серверах услуги Web-хостинг в Республике Беларусь, будет ограничен для пользователей за пределами национального сегмента сети Интернет.
Данные ограничения вводятся по распоряжению уполномоченного государственного органа, осуществляющего в Республике Беларусь координацию деятельности в сфере кибербезопасности, с целью предотвращения и минимизации последствий кибератак, связанных с эксплуатацией критических уязвимостей CVE-2026-109618/CVE-2026-109619.
 
Ограничения будут действовать до соответствующего распоряжения со стороны уполномоченного государственного органа.
 
Приносим извинения за возможные неудобства.
 
[Обновлено 22.10.2026 14:11] На серверах by168, by171-192 услуги Web-хостинг (в Республике Беларусь) установлены обновления для закрытия уязвимостей CVE-2026-109618 и CVE-2026-109619.
22.10.2026 в 13:20 (GMT+3) блокировка доступа из зарубежных сетей к сайтам, размещаемым на указанных серверах, была снята.
 
Служба технической поддержки ActiveCloud.

Читать далее »



Oct
5

Уважаемые клиенты.

Информируем о продлении технических работ на платформе Веб-хостинга (в Республике Беларусь) - серверы by165, by166, by167, by169, by170.

Ограничения, о которых мы сообщали ранее, остаются в силе до завершения работ:
• изменение конфигурации подписки (добавление или уменьшение дополнительных ресурсов);
• доступ к панели управления ISP Manager;
• доступ по протоколам SSH и FTP.

Также обращаем внимание, что в этот период доступ к вашим ресурсам для пользователей за пределами Республики Беларусь может быть временно ограничен или недоступен. После завершения работ доступ будет восстановлен автоматически.

Мы понимаем, насколько важна стабильная работа ваших сервисов, и делаем все возможное, чтобы завершить работы в кратчайшие сроки и с минимальным влиянием на ваши проекты.

Вы можете следить за актуальной информацией о ходе работ в Telegram-канале технических уведомлений.

Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки: support@activecloud.by.

Спасибо за ваше понимание и терпение.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »