Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
Последние обновления
Aug
19

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на инфраструктуре услуги Acronis Backup в Республике Беларусь и Кибер Бэкап в Российской Федерации:

Сервис – Резервное копирование Кибер Бэкап (РФ), Резервное копирование Acronis Backup (РБ);
Начало работ – 26 августа 2026 г. 10:00 (UTC +3);
Окончание работ – 26 августа 2026 г. 13:00 (UTC +3).

[Обновлено 24 августа 2026 г. 10:13 (UTC +3)] работы, запланированные на 26.08.2026г., будут произведены 02.09.2026

На инфраструктуре услуг будут производиться работы по модернизации инфраструктуры сервиса.
В ходе работ возможна периодическая недоступность консолей управления и резервного копирования суммарным сроком не более 90 минут.
Также возможны сбои в запуске и исполнении заданий резервного копирования

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »