Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
Последние обновления
Feb
17

Уважаемые клиенты!


Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах по обновлению ПО TheWall:

Сервис – WAFaaS;
Начало работ – 19 февраля 2026 23.00 (UTC +3);
Завершение работ – 20 февраля 2026 01.00 (UTC +3);

В период проведения работ для клиентов услуги WAFaaS возможен разрыв активных сессий, недоступности сервиса не планируется.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Feb
16

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на инфраструктуре услуги E-Cloud в Республике Беларусь:

Сервис – Облачный дата-центр E-Cloud;
Начало работ – 18 февраля 2026 18.00 (UTC +3);
Завершение работ – 18 февраля 2026 19.30 (UTC +3);

[Обновлено 18 февраля 2026 г. 18:20 (UTC +3)] Технические работы успешно завершены.

Рекомендуем воздержаться от работ на портале vCloud Director https://vcd.activecloud.by, которые могут быть не завершены до начала технического обслуживания.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »