Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
Последние обновления
Aug
11

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о проведении плановых работ на серверах виртуального хостинга by145 - by150, by171 - by184  в Республике Беларусь.

Сервис –  виртуальный хостинг на серверах by145 - by150, by171 - by184;
Начало работ – 13 августа 2026 г. 21:00 (UTC+3);
Завершение работ – 13 августа 2026 г. 23:59 (UTC+3).

На время проведения работ ожидается кратковременная недоступность ресурсов (сайты, базы данных), а также панели управления хостингом ISPmanager на подписках услуги.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Aug
6

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на инфраструктуре услуги E-Cloud Protected в Республике Беларусь:

Сервис - сетевая инфраструктура сервиса E-Cloud Protected;
Начало работ - 07 августа 2026 г. 19:00 (UTC +3);
Завершение работ - 07 августа 2026 г. 21:00 (UTC +3);

[Обновлено 7 августа 2026 г. 20:44 (UTC +3)] Работы были завершены.

В ходе работ возможна кратковременная недоступность портала https://vcd.ecp.activecloud.by до 15 минут.
Влияния на работу виртуальных серверов в E-Cloud Protected не ожидается.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »