Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах:

Сервис - Личный кабинет (биллинг) RU/BY;
Начало работ –  19 сентября 2026 г. 09:00 (UTC +3);
Завершение работ – 19 сентября 2026 г. 13:00 (UTC +3);
Общая продолжительность технических работ – 4 часа.

В указанный период доступ к панелям my.active.by и my.activecloud.ru будет временно приостановлен.

Обращаем внимание, что данные работы не повлияют на работу активных услуг — все сервисы продолжат функционировать в обычном режиме.
Рекомендуем заранее проверить баланс вашего аккаунта и при необходимости пополнить его до начала технических работ, чтобы обеспечить непрерывность предоставления услуг на данный период.
Работы направлены на повышение стабильности и безопасности системы.

После завершения технических мероприятий доступ к биллингу и управлению услугами будет полностью восстановлен.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что 16.09.2026 с 23:00 до 24:00 (UTC +03:00) будут проводиться аварийно-восстановительные работы на сетевом оборудовании, обеспечивающем доступ в интернет услуги ActiveWare в Российской Федерации.
Во время проведения работ серверы, размещаемые в услуге ActiveWare, будут недоступны из сети интернет.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на сетевой инфраструктуре услуг E-Cloud и E-Cloud Protected в Республике Беларусь:

Сервис - Облачный хостинг (E-Cloud), Защищенный облачный хостинг (E-Cloud Protected);
Начало работ - 16 сентября 2026 г. 00:00 (UTC +3);
Завершение работ - 16 сентября 2026 г. 01:00 (UTC +3);

[Обновлено 16 сентября 2026 г. 23:38 (UTC +3)] Работы были завершены.

В ходе работ будет выполнена установка обновлений на сетевом оборудовании.
В период проведения работ возможны кратковременные перерывы доступа в/из Интернет и доступа к услугам, кратковременно до 10 минут.

Служба технической поддержки ActiveCloud.