Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о технических работах на почтовом сервисе SmartMail:

Сервис - SmartMail RU/BY;
Начало работ - 10 апреля 2026 г. 20:00 (UTC +3);
Завершение работ - 10 апреля 2026 г. 23:00 (UTC +3);
Общая продолжительность технических работ - 3 часа;

Во время проведения технических работ будет невозможно управлять услугой через портал (создание-удаление объектов), не будет работать ADSync.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах в Республике Беларусь:

Сервис - сетевая инфраструктура сервиса E-Cloud Protected;
Начало работ - 04 апреля 2026 г. 23:00 (UTC +3);
Завершение работ - 05 апреля 2026 г. 01:00 (UTC +3);

В ходе работ могут наблюдаться кратковременные периоды недоступности сервиса E-Cloud Protected из сети Интернет, в сумме до 15 минут.

Влияния на работу виртуальных серверов в E-Cloud Protected не ожидается.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на сетевой инфраструктуре в Российской Федерации:

Сервис - сетевая инфраструктура компании;
Начало работ - 08 апреля 2026 г. 23:00 (UTC +3);
Завершение работ - 08 апреля 2026 г. 23:30 (UTC +3);

В ходе работ будут выполнены настройки маршрутизации внешнего трафика услуг через защищенный канал DDoS Guard.
Влияние на сервисы не планируется, однако, возможно отсутствие доступа к сервисам до 5 минут.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на инфраструктуре услуги Acronis Backup в Республике Беларусь и Кибер Бэкап в Российской Федерации:

Сервис – Резервное копирование Кибер Бэкап (РФ), Резервное копирование Acronis Backup (РБ);
Начало работ – 31 марта 2026 г. 09:00 (UTC +3);
Окончание работ – 31 марта 2026 г. 10:00 (UTC +3).

На инфраструктуре услуг будут производиться работы по модернизации сервиса Кибер Бэкап Облачный. В ходе работ возможна периодическая недоступность консолей управления и резервного
копирования на срок не более 30 минут. Также возможны сбои в запуске и исполнении заданий резервного копирования..

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.