Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что в период времени 23 июня 2026 с 23:00 по 24 июня 01:00 (UTC+3) будут проводиться плановые технические работы по обновлению ПО TheWall.

В период проведения работ, для клиентов услуги WAFaaS в Республике Беларусь, возможен разрыв активных сессий, без простоя ресурсов.

В связи с изменениями в наборе правил возможны изменения в поведении системы фильтрации трафика, включая увеличение количества срабатываний.

С целью минимизации рисков некорректных блокировок в процессе обновления рекомендуется:

- перевести действующие политики в режим детектирования (Detection Only) на период проведения работ;

- после завершения обновления выполнить анализ срабатываний и при необходимости скорректировать политики.

Особое внимание необходимо обратить на правило ID 932340:

в версии 4.23.0 указанное правило дополнительно детектирует использование команды w - это может приводить к ложноположительным срабатываниям в ряде сценариев.

В случае выявления подобных инцидентов рекомендуется выполнить точечное отключение правила 932340 в соответствующих политиках либо настроить исключения с учётом специфики защищаемых приложений.

Дополнительно, после завершения обновления рекомендуется:

- вернуть политики в режим блокирования;

- провести мониторинг срабатываний правил.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на инфраструктуре услуги Acronis Backup в Республике Беларусь и Кибер Бэкап в Российской Федерации:

Сервис – Резервное копирование Кибер Бэкап (РФ), Резервное копирование Acronis Backup (РБ);
Начало работ – 16 июня 2026 г. 11:00 (UTC +3);
Окончание работ – 16 июня  2026 г. 12:00 (UTC +3).

На инфраструктуре услуг будут производиться работы по модернизации инфраструктуры сервиса.
В ходе работ возможна периодическая недоступность консолей управления и резервного копирования суммарным сроком не более 60 минут.
Также возможны сбои в запуске и исполнении заданий резервного копирования

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

При использовании услуги SmartMail в Республике Беларусь и Российской Федерации через Outlook Web Access (OWA) могут быть недоступны некоторые функции.

В частности, может не работать печать календаря. В качестве временного решения скопируйте данные или сделайте скриншот календаря, который хотите распечатать, или используйте настольную версию Outlook.

Также встроенные изображения в письмах могут отображаться некорректно в панели чтения OWA у получателей. В этом случае рекомендуется отправлять изображения как вложения либо использовать десктопный клиент Outlook.

Данные ограничения введены как мера защиты в связи с выявленной уязвимостью, функциональность будет восстановлена сразу после выпуска соответствующего исправления производителем.

[Обновлено 15 июня 2026 г. 13:10 (UTC +3)] Работа указанного функционала Outlook Web Access (OWA) восстановлена.