Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
RSS Feed
Новости
Sep
13

Уважаемые клиенты!

Для поддержания высокого качества услуг нами запланирован переход на актуальную версию программного обеспечения VeeamBackup & Replication v12 для сервиса BaaS.

Данная версия ПО вышла в свет несколько месяце назад, и мы понимаем, что в должной степени готовы к обновлению нашей инфраструктуры сервиса BaaS.

Но нам потребуется ваше участие, чтобы быть уверенными, что задания резервного копирования будут продолжать корректно работать и после обновления.

Мы просим вас в срок до 1 октября 2023 обновить версии используемого клиентского ПО согласно рекомендациям вендора:

  •       Версия VeeamBackup & Replication- не ниже 11, но рекомендуем обновиться до последней версии 12;
  •       Версия VeeamAgentforMicrosoftWindows- не ниже 5, но рекомендуем обновиться до последней версии 6;
  •       Версия VeeamAgentforLinux- не ниже 5, но рекомендуем обновиться до последней версии 6.

 

Подробно ознакомиться с изменениями в версии VeeamBackup & Replication v12 можно на официальном сайте Veeam. https://www.veeam.com/veeam_backup_12_release_notes_rn.pdf)

Скачать актуальные версии ПО можно на портале BaaS (в личном кабинете) https://vac.service.activecloud.com:1280 или обратиться в нашу техническую поддержку.

 

Спасибо за понимание и сотрудничество,

Служба технической поддержки ActiveCloud.