Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
RSS Feed
Новости
Apr
28

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах в офисе ActiveСloud Республики Беларусь:

Сервис – телефония;
Городские номера: +375 17 308-22-00
+375 17 308-22-22
+375 17 308-22-11
+375 17 308-22-33

Начало работ – 29 апреля 2022 г. 14:00 (UTC +3);
Окончание работ – 29 апреля 2022 г. 14:30 (UTC +3);

Сервис – телефония;
Номера операторов мобильной связи:
+375 44 760-30-30
+375 29 760-30-30
+375 25 730-30-30

Начало работ – 29 апреля 2022 г. 16:00 (UTC +3);
Окончание работ – 29 апреля 2022 г. 18:00 (UTC +3);

 

[Обновлено 29 апреля 2022г. 17:00 (UTC +3)] Технические работы завершены.

 

В офисе ActiveСloud будут проводиться плановые технические работы по настройке телефонии. Во время работ наши городские телефонные номера и номера мобильных операторов будут недоступны

Просим вас использовать для обращений онлайн-центр поддержки: http://my.activecloud.com/ru/ ("Отправить заявку") или направлять письма на электронные ящики в профильные отделы:

Республика Беларусь:

support@activecloud.by (техническая поддержка)

service@activecloud.by (сервисное обслуживание)

billing@activecloud.by (оплата и продление услуг)

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.