Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
RSS Feed
Новости
Nov
18

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о плановых технических работах на серверной инфраструктуре на услуге E-Cloud в Республике Беларусь.

Сервис – Облачный дата-центр E-Cloud;
Начало работ – 20 ноября 2021 г. 10:00 (UTC +3);
Завершение работ – 20 ноября 2021 г. 18:00 (UTC +3);

[Обновлено 20 ноября 2021 г. 18:00 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Планируемое время недоступности внешней сети у каждого клиента около 2 минут за период проведения регламентных работ.

До начала регламентных работ необходимо отключить CD устройства от VM, так как они могут препятствовать миграции VM между хостами, если CD устройства не будут отключены самостоятельно и их отключение будет невозможно на включенной VM то VM будет выключена и включена повторно для проведения этой операции. Просим учесть, что при отсутствии установленных VMware Tools выключение будет аналогично пропаданию питания на физическом сервере. Также в период проведения регламентных работ необходимо воздержаться от создания, удаления VM, сетей, изменения параметров VM (RAM,CPU,HDD и тд.) и настроек на EDGE через портал https://vcd.activecloud.by.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.