Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
RSS Feed
Новости
Jan
15

Уважаемые клиенты!

 

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией об изменении настроек доступа к услуге Hosted Exchange (Корпоративная почта Microsoft Exchange).

Для корректной работы услуги не позднее 20.01.2021 необходимо внести следующие изменения: 

1. CNAME запись DNS – mail.<domain> заменитьна exby.atservers.net

Инструкция: https://my.activecloud.com/ru/index.php?/DefaultRU/Knowledgebase/Article/View/181/75/microsoft-exchange-kkie-dns-zpisi-neobkhodimo-ustnovit

Если Ваш домен управляется с хостинга ActiveCloud, запись будет изменена со стороны компании.

 

2. В почтовых клиентах, использующих протоколы POP3/IMAP4/SMTP (Mozilla thunderbird, TheBat! и подобные), указать серверы приема-отправки как exby.atservers.net.

Инструкция: https://my.activecloud.com/ru/index.php?/DefaultRU/Knowledgebase/Article/View/554/75/nstrojjk-pochtovogo-klient-mozilla-thunderbird-dlja-rboty-s-microsoft-exchange

В почтовом клиенте Outlook (в том числе для мобильных устройств) настройки изменятся автоматически.

 

3. Web-доступ к почтовому серверу осуществлять по адресу: https://exby.atservers.net/owa

 

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.