Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка.
Благодарим за понимание.
База знаний
(6)Документы, правила, SLA
(54)Личный кабинет (биллинг)
(12)Услуги и тарифы
(11)Вопросы по бухгалтерии, БелГИЭ, переоформлению услуг
(95)Облачные серверы
(76)Почта
(131)Виртуальный хостинг
(31)Конструктор сайтов
(30)Домены, DNS
(13)SSL-сертификаты
(11)Резервное копирование (BaaS)
(19)Мониторинг IT-инфраструктуры
(29)Аренда ПО и приложений (SaaS)
(16)Объектное хранилище ActiveStorage
(87)Программное обеспечение ПО
(4)Лечение сайтов от вирусов
(12)Руководства пользователя
(11)Партнерская программа
(4)Общие технические вопросы
База знаний : Домены, DNS > Общие вопросы по доменам
Основой любой зоны TLD (Top-level domain -- домен
верхнего уровня) является реестр зоны.
Вся информация о зоне хранится в
реестре и используется для обновления
корневых серверов зоны, согласно
данным ее реестра. Для обеспечения
работоспособности и управле...
1. Необходимо использовать не менее 2
DNS-серверов.
2. На DNS-серверах должна быть запись о
домене.
3. DNS-серверы должны фактически быть
расположены на разных ip-адресах,
принадлежащим к различным сетям
класса
Скачать справку (сертификат) о
принадлежности доменов .BY и .БЕЛ можно
в личном кабинете [https://my.active.by/]:
1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. На главной странице нажмите на
приложение ДОМЕНЫ.
3. Напротив нужного домена нажмите на
кнопку д...
С 1 Января 2014, ICANN ввела новое
требование, согласно которому
необходимо произвести подтверждение
контактных данных для вновь
зарегистрированных доменов, после
внесения изменений или активации WHOIS
privacy (защита персональных данных).
В связи с этим ...
Персональные данные владельца домена
.BY, являющегося физическим лицом, по
умолчанию скрыты. Физическое лицо
вправе открыть персональные данные в
WHOIS. Для отключения защиты данных
отправьте запрос в отдел обслуживания
[https://my.activecloud.com/ru/inde...
Для доменов .RU И .РФ информация,
предоставляемая в сервисе WHOIS,
определяется Правилами регистрации
доменных имён в доменах .RU и .РФ.
1. Персональные данные владельца
домена, являющегося физическим лицом,
по умолчанию скрыты в WHOIS, открыть
данные н...
С помощью _Панели управления клиента_
доступна регистрация доменных имен.
Большинство доменных зон (TLDs) доступны
для регистрации всем, при этом
некоторые из них требуют выполнение
специальных требований.
Для регистрации доменного имени
необходимо выпо...
В соответствии с п.37 Правилами
регистрации доменов .BY и .БЕЛ
[http://cctld.by/documents/instruction-on-the-procedure-of-registration-of-domain-names-in-the-space-of-hierarchical-names-of-t/]
администратор домена второго уровня
предоставляет регистратору...
Для неавторизованных пользователей
1) На сайте www.activecloud.by [http://www.activecloud.by]
перейдите во вкладку "Сервисы",
"Домены", "Поиск домена";
2) В появившемся поле проверьте домен
на занятость и выделите его галочкой;
3) Нажмите кнопку
Аукционы на регистрацию доменных имен
.by и .бел, исключенных из реестра,
проводятся на постоянной основе как
правило раз в месяц. А деньги,
полученные от проведения аукциона, за
вычетом стоимости регистрации
доменного имени, направляются на
поддержку учр...
Опция автоматического продления
домена обеспечивает своевременное
продление сервиса и позволяет
избежать остановки и последующего
удаления домена из реестра.
Если автопродление включено, то за
один день до истечения услуги будет
выставлен счет на продле...
* Как узнать, когда заканчивается
домен в национальной зоне?
Проверить точную дату истечения
домена можно на сайтеCCTLD.BY [HTTPS://CCTLD.BY/] В
РАЗДЕЛЕ WHOIS [HTTPS://WHOIS.CCTLD.BY/#/WHOIS]
* Как зайти в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ?
Используйте, пожалуйста,...
Вы можете легко управлять и вносить
изменения в записи своих доменных
имен, войдя на портал конечных
пользователей ( Manage Web Interface
[https://manage.opensrs.net/] ).
ВХОД В MWI
* Щелкните URL-адрес для входа
[https://manage.opensrs.net/] в MWI [...