Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
Международный домен находится в статусе clientHold
Автор:

С 1 Января 2014, ICANN ввела новое требование, согласно которому необходимо произвести подтверждение контактных данных для вновь зарегистрированных доменов, после внесения изменений или активации WHOIS privacy (защита персональных данных).
В связи с этим на контактный email владельца домена отправляются письма с просьбой подтвердить данные.
Если данные не подтверждены, домен блокируется техническим регистратором и статус домена переводится в clientHold:

Для того чтобы разблокировать домен, проверьте контактный email и подтвердите сведения. Домен будет разблокирован в течение 15-30 минут после подтверждения данных.

Если необходимо продублировать верификационное письмо, обратитесь в отдел обслуживания.

Как управлять своим международным доменом?



Вложения 
 
 1.jpg (50.70 КБ)


Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку:



(9 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла

Комментарии (0)