Меню управления уведомлениями позволяет пользователю самостоятельно выбирать, какие уведомления получать от провайдера. Опция доступна пользователям с уровнем доступа Администратор или Владелец для выбранного аккаунта.

На e-mail Владельца аккаунта приходят следующие уведомления:

• Уведомления об операциях с аккаунтом                       
• Уведомления о размещении заказов                              
• Пользовательские уведомления и верификация пользователей                  
• Уведомления об изменениях статусов услуг  
• Уведомления о низком балансе             
• Уведомления об истечении услуг            

На e-mail Финансового контакта приходят следующие уведомления:

• Счета на продление услуг (высылаются за 14 дней до даты истечения хостинга и за 30 дней до даты истечения домена)
• Уведомления об оплатах, списаниях и актах                               
• Уведомления о предоставлении обещанного платежа
• Уведомления об обзыве обещанного платежа

На e-mail Технического контакта приходят следующие уведомления:

• Уведомления об операциях с серверами    

Для включения/отключения определенных категорий уведомлений необходимо выполнить следующие действия:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете по адресу my.activecloud.ru.

2. В верхней информационной панели биллинга кликните по пиктограмме, изображающей пользователя, и в ниспадающем меню выберите пункт Настройки уведомлений.

3. В открывшемся окне установите переключатель в положение Вкл или Выкл напротив тех уведомлений, которые вы хотите включить или отключить соответственно.

Над списком уведомлений указывается тот аккаунт, к которому вы настраиваете уведомления.

Напротив уведомлений о состоянии баланса можно также внести минимальный порог, при наступлении которого система будет высылать уведомления с напоминанием пополнить баланс.

Уведомления об истечении услуг по умолчанию включены, отключить их нельзя.

Раздел Уведомления отображает список следующих категорий уведомлений:

• Уведомления об оплатах, списаниях и актах- активация уведомлений об оплатах, списаниях и актах;

• Уведомления об операциях с аккаунтом - активация уведомлений об операциях с аккаунтом;

• Уведомления о размещении заказов- активация уведомлений о размещении заказов;

• Уведомления об операциях с серверами  - активация уведомлений об операциях с услугами;

• Уведомления об изменениях статусов услуг - активация уведомлений об изменениях статусов услуг;

• Уведомления о низком балансе- активация уведомлений об установлении баланса ниже установленного уровня.

Полезные ссылки:

Как изменить реквизиты?

Как изменить Финансовый контакт

Как изменить информацию о пользователе

Просмотр списка Аккаунтов пользователя