Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка.
Благодарим за понимание.
База знаний: Управление платежами
Как пополнить баланс?
|
||||
Для того чтобы пополнить баланс аккаунта, необходимо поочередно выполнить следующие действия: 1. Авторизуйтесь в личном кабинете (https://my.activecloud.ru/ - для клиентов России, https://my.active.by - для клиентов Беларуси). 2. В верхней информационной панели кликните по ссылке Баланс.
3. В открывшемся окне внесите сумму платежа и нажмите кнопку Пополнить баланс.
4. На странице платежа оплатите одним из предложенных способов. Для того чтобы скачать счет на оплату, выберите способ оплаты "Банковский перевод" или "Банковский перевод/Наличными" и нажмите кнопку "Скачать". | ||||
Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку: |
Комментарии (0)