Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
Как вернуть денежные средства (ошибочно перечисленные или при расторжении)
Автор:

Для осуществления возврата средств необходимо оформить заявление и отправить с контактного email в бухгалтерию. Образец заявления для юридических лиц, образец для физических лиц. В заявлении необходимо указать сумму к возврату, № р/сч и  реквизиты банка в котором открыт р/сч.

Заявление юридического лица должно быть заверено подписью директора  и печатью организации. Заявление физического лица или ИП (работающему без печати) должно быть заверено подписью физического лица/ИП. К заявлению необходимо приложить копию своего паспорта. 

Возможные способы возврата средств для юридических и физических лиц:

- безналичным переводом на расчетный счет

 

Как расторгнуть договор и отключить услуги?



Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку:



(2 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла