Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что 17 апреля 2025 с 12:11 (UTC+3) наблюдается недоступность ресурсов, размещаемых на сервере by111 услуги Виртуальный хостинг в Республике Беларусь.
Наши специалисты проводят восстановительные работы, чтобы возобновить работу сервиса в кратчайшие сроки.

О восстановлении доступа к серверам услуги мы сообщим дополнительно.

[Обновлено 17 апреля 2025 г. 13:14 (UTC+3)] Доступность ресурсов восстановлена.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на оборудовании дата-центра Белтелеком:

Сервис – Виртуальный хостинг;
Начало работ – 14 апреля 2025 г. 09:00 (UTC +3);
Окончание работ – 14 апреля 2025 г. 11:00 (UTC +3);

[Обновлено 14 апреля 2025 г. 11:00 (UTC +3)] Технические работы завершены.

В дата-центре Белтелеком будут проводиться плановые технические работы. В ходе проведения работ прерывания доступности ресурсов, размещаемых на подписках услуги Веб-хостинг, не ожидаются, но возможны.
В случае возникновения вопросов в указанные промежутки времени просим направлять их на адрес электронной почты support@activecloud.by

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о проведении плановых работ на сервере виртуального хостинга by172 в Республике Беларусь.

Сервис –  виртуальный хостинг на сервере by172;
Начало работ – 03 апреля 2025 г. 21:00 (UTC+3);
Завершение работ – 03 апреля 2025 г. 21:30 (UTC+3).

[Обновлено 03 апреля 2025 г. 21:30 (UTC +3)] Технические работы продлены до 22:00.

[Обновлено 03 апреля 2025 г. 22:00 (UTC +3)] Технические работы завершены.

На время проведения работ ожидается кратковременная недоступность ресурсов (сайты, базы данных), а также панель управления хостингом ISP Manager на указанном сервере.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на серверной инфраструктуре услуги Veeam Backup в Республике Беларусь:

Сервис – Резервное копирование Veeam Backup (E-Cloud);
Начало работ –  03 апреля 2025 г. 14:00 (UTC +3);
Окончание работ –  03 апреля 2025 г. 16:00 (UTC +3);

Во время проведения технических работ будет отсутствовать доступ к порталу:

https://vbr.activecloud.by:9443/

[Обновлено 03.04.2025 г. 14:08 (UTC +3)] Технические работы отменены.

Так же необходимо воздержаться от работ на указанном портале которые могут быть не завершены до начала технического обслуживания.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением, команда ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на сетевом оборудовании площадки РТК-ЦОД Боровая в Российской Федерации:

Сервис – сетевая инфраструктура;
Начало работ – 02 апреля 2025 г. 21:00 (UTC +3);
Окончание работ – 02 апреля 2025 г. 23:00 (UTC +3).

Во время проведения технических работ возможно кратковременное отключение доступа к услуге SmartMail RU, личному кабинету https://my.activecloud.ru/ и в сеть интернет с серверов, размещаемых на услуге CloudServer (площадка РТК-ЦОД Боровая).

В случае возникновения вопросов в указанные промежутки времени просим направлять их на адрес электронной почты support@activecloud.ru

[Обновлено 02.04.2025 г. 22:50 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о технических работах на почтовых серверах SelfMail и Open-Xchange в Республике Беларусь:

Сервис – почтовые сервера услуги SelfMail и Open-Xchange;
Начало работ – 27 марта 2025 г. 22:00 (UTC +3);
Окончание работ – 27 марта 2025 г. 23:00 (UTC +3);

[Обновлено 27 марта 2025 г. 22:25 (UTC +3)] Технические работы завершены.

На время работ ожидается кратковременное отсутствие доступа к сервисам (до пяти минут).

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.