RSS Feed
Новости
Jun
8

Уважаемые клиенты!

08.06.2022 г. с 12:00 наблюдается снижение производительности в работе с услугой SmartMail в регионе РФ.

Отправка и прием писем почтовых ящиков могут производиться со сниженной скоростью.

[Обновлено 8 июня 2022 г. 12:25 (UTC +3)] Штатная работа услуги восстановлена.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Jun
6

Уважаемые клиенты,

06.06.2022 c 15:00 (UTC+3) по 15:15 (UTC+3)  наблюдалась частичная сетевая недоступность виртуальных машин на услуге CloudServer в Российской Федерации по причине проблем с сетевой инфраструктурой у провайдера услуг.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением, Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Jun
6

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о проведении плановых работ на серверах виртуального хостинга by148.atservers.net компании ActiveCloud:

Сервис – виртуальный хостинг by148.atservers.net;
Начало работ – 8 июня 2022 г. 22:00 (UTC+3);
Завершение работ – 8 июня 2022 г. 22:30 (UTC+3).

[Обновлено 8 июня 2022г. 22:15 (UTC +3)] Технические работы завершены.

На время работ будут кратковременные прерывания в доступе к клиентским сайтам и панелям управления ISPmanager.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Jun
6

Уважаемые клиенты!

06.06.2022 г. с 12:10 (UTC +3) Наблюдаются сложности с авторизацией в веб-интерфейсе услуги SmartMail в Российской Федерации.

Отправка и прием писем почтовых ящиков работает в штатном режиме.

Ориентировочное время восстановления штатной работы услуги – 2 часа.

[Обновлено 06.06.2022 г. 14:15 (UTC +3)] Технические работы продолжаются. Ориентировочное время восстановления – 2 часа.

[Обновлено 06.06.2022 г. 14:50 (UTC +3)] Технические работы завершены. Работоспособность сервиса восстановлена.

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



May
27

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о плановых технических работах на серверной инфраструктуре услуги E-Cloud Protection в Республике Беларусь.

Сервис – Облачный дата-центр E-Cloud Protection;


Начало работ – 30 мая 2022 г. 10:00 (UTC +3);
Завершение работ – 30 мая 2022 г. 12:00 (UTC +3);

Во время проведения работ ограничен доступ к порталу https://vbr.ecp.activecloud.by:9443/login.aspx.

[Обновлено 30 мая 2022 г. 11:00 (UTC +3)] Технические работы завершены. 

Начало работ – 30 мая 2022 г. 21:00 (UTC +3);
Завершение работ – 30 мая 2022 г. 23:00 (UTC +3);

Во время проведения работ ограничен доступ к порталу https://vcd.ecp.activecloud.by.

[Обновлено 30 мая 2022 г. 21:55 (UTC +3)] Технические работы завершены. 

 

Просим вас воздержаться от выполнения работ на портале которые не будут завершены до начала плановых технических работ (создание, удаление VM, сетей, изменение параметров VM и др.). 

Все работы в своих аккаунтах на указанных порталах необходимо завершить до начала регламентных работ.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



May
23

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о плановых технических работах на серверной инфраструктуре услуги E-Cloud в Республике Беларусь.

Сервис – Облачный дата-центр E-Cloud;
Начало работ – 25 мая 2022 г. 21:00 (UTC +3);
Завершение работ – 25 мая 2022 г. 23:00 (UTC +3);

[Обновлено 25 мая 2022 г. 22:25 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения работ будет временно отсутствовать доступ к порталу https://vcd.activecloud.by.

Просим вас воздержаться от выполнения работ на портале которые не будут завершены до начала плановых технических работ (создание, удаление VM, сетей, изменение параметров VM и др.).

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »