Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
RSS Feed
Новости
May
26

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на серверной инфраструктуре услуги Veeam Backup в Республике Беларусь:

Сервис – Резервное копирование Veeam Backup (E-Cloud и зона ECP);
Начало работ – 30 мая 2023 г. 09:00 (UTC +3);
Окончание работ – 30 мая 2023 г. 14:00 (UTC +3);

[Обновлено 30 мая 2023 г. 13:55 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения технических работ будет отсутствовать доступ к порталам Veeam Service Provider Console, Cloud Connect, Veeam Backup Enterprise Manager:

https://vac.activecloud.by
https://vcc.activecloud.by:6180
https://vbr.ecp.activecloud.by:9443/

Просим вас завершить все задачи до начала плановых работ, а также воздержаться от выполнения и восстановления из резервных копий в указанный промежуток времени.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



May
25

Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о проведении плановых работ на сервере виртуального хостинга by149.atservers.net компании ActiveCloud:

Сервис – сервер виртуального хостинга Linux;
Начало работ – 26 мая 2023 г. 22:00 (UTC+3);
Завершение работ – 26 мая 2023 г. 23:00 (UTC+3).

[Обновлено 26 мая 2023 г. 22:20 (UTC +3)] Технические работы завершены.


На сервере виртуального хостинга by149.atservers.net будут проводиться работы по установке и настройке комплексной защиты сервера Bitninja.

В период проводимых работ, возможна кратковременная не доступность в связи с перезапуском служб на сервере.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



May
22

Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о проведении плановых работ на сервере виртуального хостинга by148.atservers.net компании ActiveCloud:

Сервис – сервер виртуального хостинга Linux;
Начало работ – 24 мая 2023 г. 22:00 (UTC+3);
Завершение работ – 24 мая 2023 г. 23:00 (UTC+3).

[Обновлено 24 мая 2023 г. 22:20 (UTC +3)] Технические работы завершены.

На сервере виртуального хостинга by148.atservers.net будут проводиться работы по установке и настройке комплексной защиты сервера Bitninja.

В период проводимых работ, возможна кратковременная не доступность в связи с перезапуском служб на сервере.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



May
22

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о плановых технических работах на серверной инфраструктуре на услуге VBR Cloud Connect в Республике Беларусь.

Сервис – VBR Cloud Connect;
Начало работ - 24 мая 2023 г. 09:00 (UTC +3);
Завершение работ - 24 мая 2023 г. 14:00 (UTC +3);

[Обновлено 24 мая 2023 г. 13:55 (UTC +3)] Технические работы продлены до 16:00 (UTC +3);

[Обновлено 24 мая 2023 г. 16:00 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения технических работ будет отсутствовать доступ к порталу Veeam Service Provider Console и Cloud Connect:
https://vac.activecloud.by
https://vcc.activecloud.by:6180


Так же необходимо воздержаться от работ на указанном портале которые могут быть не завершены до начала технического обслуживания.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением, команда ActiveCloud.


Читать далее »



May
19

Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о проведении плановых работ на сервере виртуального хостинга by147.atservers.net компании ActiveCloud:

Сервис – сервер виртуального хостинга Linux;
Начало работ – 22 мая 2023 г. 22:00 (UTC+3);
Завершение работ – 22 мая 2023 г. 23:00 (UTC+3).

[Обновлено 22 мая 2023 г. 22:10 (UTC +3)] Технические работы завершены.

На сервере виртуального хостинга by147.atservers.net будут проводиться работы по установке и настройке комплексной защиты сервера Bitninja.

В период проводимых работ, возможна кратковременная не доступность в связи с перезапуском служб на сервере.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



May
18

Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о проведении плановых работ на сервере виртуального хостинга by146.atservers.net компании ActiveCloud:

Сервис – сервер виртуального хостинга Linux;
Начало работ – 19 мая 2023 г. 22:00 (UTC+3);
Завершение работ – 19 мая 2023 г. 23:00 (UTC+3).

[Обновлено 19 мая 2023 г. 22:37 (UTC +3)] Технические работы завершены.

На сервере виртуального хостинга by146.atservers.net будут проводиться работы по установке и настройке комплексной защиты сервера Bitninja.

В период проводимых работ, возможна кратковременная не доступность в связи с перезапуском служб на сервере.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »