Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка.
Благодарим за понимание.
База знаний
|
Как Настроить МФУ для работы с корпоративной почтой SmartMail?
Автор: Aliaksei Mikulich
|
|
|
Многие МФУ и сканеры не поддерживают авторизацию при сканировании в почтовые ящики (отсутствует возможность указать логин и пароль в настройках, есть только адрес smtp-сервера). Для корректной работы функции сканирования в таком устройстве необходимо выполнить следующие настройки:
1. Указать в качестве smtp-сервера mxs.atservers.net
2. Изменить spf-запись для вашего домена, добавив в нее внешний ip-адрес устройства (внешний адрес маршрутизатора, через который данное устройство выходит в сеть Интернет)
Пример spf-записи: "v=spf1 include:spfmseru.atservers.net ip4:178.159.252.254 -all" где вместо 178.159.252.254 необходимо указать ваш внешний адрес.
Обращаем Ваше внимание, что данный вариант настройки актуален только для почтовых ящиков услуги SaaS Exchange, и не подходит для отправки почты на внешние почтовые домены.
| |
|
Если решение вопроса найти не удалось, Вы можете отправить нам заявку:  (2 голос(а)) Эта статья помогла Эта статья не помогла |
Комментарии (0)