Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на инфраструктуре услуги Резервное копирование Acronis Backup в Российской Федерации и Республике Беларусь:

Сервис – Резервное копирование Acronis Backup;
Начало работ – 21 июня 2025 г., 09:00 (UTC +3);
Завершение работ – 21 июня 2025 г., 14:00 (UTC +3);

Во время проведения технических работ будет производиться обновление сетевой инфраструктуры сервиса.
В указанный период панель управления сервисом может быть недоступна на срок до 5 часов. Активные сессии резервного копирования прерваны не будут.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба технической поддержки Activecloud.

Уважаемые клиенты!

09.06.2025 с 12:40 (UTC+3) по 12:55 (UTC+3) наблюдалась частичная недоступность виртуальных машин на услуге CloudServer в Республике Беларусь по причине инфраструктурного сбоя.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением, Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на оборудовании дата-центра Белтелеком:

Сервис – Виртуальный хостинг;
Начало работ – 9 июня 2025 г. 10:00 (UTC +3);
Окончание работ – 9 июня 2025 г. 11:00 (UTC +3);

В дата-центре Белтелеком будут проводиться плановые технические работы. В ходе проведения работ прерывания доступности ресурсов, размещаемых на подписках услуги Веб-хостинг, не ожидаются, но возможны.

В случае возникновения вопросов в указанные промежутки времени просим направлять их на адрес электронной почты support@activecloud.by

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на инфраструктуре услуги E-Cloud Protected в Республике Беларусь:

Сервис – Облачный дата-центр E-Cloud Protected;
Начало работ – 05 июня 2025 18.00 (UTC +3);
Завершение работ – 05 июня 2025 19.30 (UTC +3);

[Обновлено 5 июня 2025 г. 18:39 (UTC +3)] Технические работы завершены.

Во время проведения технических работ будет ограничен доступ к порталу vCloud Director https://vcd.ecp.activecloud.by

Также рекомендуем воздержаться от работ на указанных порталах, которые могут быть не завершены до начала технического обслуживания.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что с 01:24 (UTC+3) может наблюдаться частичная недоступность ресурсов, размещаемых на услуге E-Cloud Protected  в Республике Беларусь.
Наши специалисты проводят восстановительные работы, чтобы возобновить работу сервиса в кратчайшие сроки.

О восстановлении доступа к серверам услуги мы сообщим дополнительно.

[Обновлено  02.06.2025 04:06 (UTC +3)] Штатная работа услуги восстановлена.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о проведении плановых работ на сервере виртуального хостинга by150 в Республике Беларусь.

Сервис –  виртуальный хостинг на сервере by150;
Начало работ – 29 мая 2025 г. 23:00 (UTC+3);
Завершение работ – 30 мая 2025 г. 00:30 (UTC+3).

[Обновлено 30 мая 2025 г. 23:55 (UTC +3)] Технические работы завершены.

На время проведения работ ожидается кратковременная недоступность ресурсов (сайты, базы данных), а также панели управления хостингом ISP Manager.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.