1. Авторизуйтесь в личном кабинете своего региона:

my.activecloud.ru - РФ my.active.by - РБ

2. На странице с услугами выберите "Корпоративная почта SmartMail"

2. После этого вы попадете в панель управления SmartMail Management Panel

3. Далее, внизу страницы перейдите в управление услугой

4. Кликните по трем полоскам >  "Удалить"

После удаления почтового ящика он попадает в корзину.

Для удаления из корзины:

1. Вернитесь в панель управления SmartMail Management Panel

2. На боковом меню  "Директор службы" > "Общее" > "Rucycle Bin"

3.  В разделе "Опции" наведите мышью на три полоски > "Petmanent Delete"

Если после удаления почтового ящика из корзины вам потребуется его восстановить, составьте, пожалуйста,  запрос в техническую поддержку  на восстановление.