Опция автоматического продления подписки обеспечивает своевременное продление услуги и позволит избежать остановки и последующего удаления данных.
Если автопродление включено, то за предустановленный период времени (по умолчанию это 14 календарных дней - для хостинга, за 30 дней - для доменов) будет выставлен счет на продление, а пользователю отправлено уведомление о необходимости оплатить заказ.
При наличии средств на балансе, за 1 день до истечения подписки указанная в счете сумма будет списана с баланса аккаунта и подписка продлится автоматически, без участия пользователя.
Для того чтобы настроить автоматическое продление Услуги, необходимо выполнить следующие действия:
-
Авторизуйтесь в личном кабинете по адресу my.activecloud.ru
-
На Навигационной панели нажмите кнопку Биллинг > Услуги. В Рабочей области отобразится список услуг.
-
Щелкните мышью по имени услуги, автопродление которой необходимо настроить. В Рабочей области отобразится общая информация об услуге.
-
Установите переключатель Автопродление в положение Вкл.
-
В открывающемся списке Автопродление выберите период автоматического продления услуги.
Примечание. Для автоматического продления услуги на балансе учетной записи должна быть достаточная сумма на дату истечения подписки. В случае, если оплата была произведена после истечения подписки, то оплату необходимо вручную зачислить с баланса учетной записи (см. Как зачислить оплату по заказу с баланса учетной записи).