Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
ПОИСК
RSS Feed
Новости
Nov
11
Изменение адреса панели управления для услуги "Резервное копирование Acronis Backup" в Республике Беларусь и Российской Федерации
11 November 2023 11:35

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией об изменении адреса для панели управления услугой "Резервное копирование Acronis Backup".

Для корректного функционирования услуги необходимо использовать новый адрес панели управления: https://ru01-cloud.cyberprotect.ru 

Старый адрес (https://cloud.acronis-infoprotect.ru) использовать не рекомендуется во избежание возникновения технических неполадок.

В случае отсутствия резервных копий в новой панели либо при возникновении ошибок резервного копирования просьба обратиться в техническую поддержку.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.