Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
RSS Feed
Новости
Jan
15

Уважаемые клиенты!

Информируем вас о плановых технических работах на сетевом оборудовании в дата-центре Dataline в Российской Федерации.

Сервис – CloudServer, Microsoft Exchange, панели my.activecloud.ru, iaas.activecloud.ru, телефония компании ActiveCloud, сервера виртуального хостинга, DNS-сервер, регистрация доменов;
Начало работ – 17 января 2020 21:00 (UTC +3);
Завершение работ – 18 января 2020 01:00 (UTC +3);

[Обновлено 18.01.2020 00:55 (UTC +3)] Технические работы завершены.

В течение указанного промежутка времени прерывание сервисов не планируются, но возможны.

Просим вас использовать для обращений онлайн-центр поддержки: http://my.activecloud.com/ru/ ("Отправить заявку") либо сформировать запрос на контактные e-mail профильных отделов:

Технические вопросы, служба поддержки support@activecloud.ru 
Вопросы по хостингу hosting@activecloud.ru
Услуги и тарифы sales@activecloud.ru 
Оплата и продление услуг billing@activecloud.ru


Служба технической поддержки ActiveCloud.