Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
ПОИСК
Новости
Dec
11
Плановые технические работы на услуге Кибер Бэкап в Российской Федерации и Acronis Backup в Республике Беларусь
11 December 2025 19:24

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на инфраструктуре услуги Acronis Backup в Республике Беларусь и Кибер Бэкап в Российской Федерации:

Сервис – Резервное копирование Кибер Бэкап (РФ), Резервное копирование Acronis Backup (РБ);
Начало работ – 18 декабря 2025 г. 11:00 (UTC +3);
Окончание работ – 18 декабря 2025 г. 13:00 (UTC +3).

На инфраструктуре услуг будут производиться обновление сервиса Кибер Бэкап Облачный до версии 25.11. В ходе обновления возможно прерывание работы пользовательского интерфейса сервиса на срок до 45 минут.
Также возможны сбои в запуске и исполнении заданий резервного копирования.

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.