Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь с информацией о плановых работах на серверах компании ActiveCloud:

Сервис – Центр поддержки ActiveCloud;

Начало работ – 08.08.2021 00:00 (UTC +3);
Окончание работ – 08.08.2021 04:00 (UTC +3);
Время недоступности – 4 часов

[Обновлено 08 августа 2021 г. 02:30 (UTC +3)] Технические работы завершены.

На серверном оборудовании Центра поддержки будут проводиться технические работы с целью повышения уровня быстродействия и стабильности работы системы.
В течение указанного периода времени может отсутствовать доступ к панели "службы поддержки" my.activecloud.com.

Службой технической поддержки будут обрабатываться запросы только типа «Инцидент» (связанные с неработоспособностью сайтов или серверов), поступившие по электронной почте: support@active.by и support@activecloud.ru. Запросы других типов будут обработаны после включения Центра поддержки.

По телефону служба технической поддержки будет доступна в штатном режиме.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.