Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
RSS Feed
Новости
Feb
2

Уважаемые клиенты!

02.02.2021 с 10:30 наблюдается недоступность телефонии в офисе ActiveCloud в Российской Федерации.

Ориентировочное время решения - 1,5 часа.

[Обновлено 02 февраля 2021 г. 13:00 (UTC +3)] Технические работы завершены. Телефония доступна.

Просим вас использовать для обращений онлайн-центр поддержки: http://my.activecloud.com/ru/ ("Отправить заявку") или направлять письма на электронные ящики в профильные отделы:

support@activecloud.ru (техническая поддержка)

accounting@activecloud.ru (акты и бухгалтерские вопросы)

billing@activecloud.ru (оплата и продление услуг)

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.