Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
RSS Feed
Новости
Aug
5

Уважаемые клиенты!

Информируем вас о плановых технических работах по модернизации сети передачи данных в дата-центре Dataline в Российской Федерации.

Сервис – CloudServer, Microsoft Exchange, панели my.activecloud.ru, iaas.activecloud.ru, телефония компании ActiveCloud, сервера виртуального хостинга, DNS-сервер, регистрация доменов;
Начало работ – 9 августа 00:00 (UTC +3);
Завершение работ – 9 августа 02:30 (UTC +3);

[Обновлено 9 августа 2019 г. 02:30 (UTC +3)] Работы завершены. 

В течение указанного промежутка времени может наблюдаться недоступность вышеперечисленных сервисов до 15 минут.

Просим вас использовать для обращений онлайн-центр поддержки: http://my.activecloud.com/ru/ ("Отправить заявку") либо сформировать запрос на контактные e-mail профильных отделов:

Технические вопросы, служба поддержки support@activecloud.ru
Вопросы по хостингу hosting@activecloud.ru
Услуги и тарифы sales@activecloud.ru
Оплата и продление услуг billing@activecloud.ru


Служба технической поддержки ActiveCloud.