Авторизация на портале поддержки осуществляется в личном кабинете my.active.by (my.activecloud.ru), вкладка Поддержка. Благодарим за понимание.
RSS Feed
Новости
Feb
21

Уважаемые клиенты!

21.01.2018 наблюдается отсутствие доступа к сайтам из сети Интернет-провайдера Атлант Телеком, которые расположены на сервере виртуального хостинга by137.atservers.net (IP-адрес 178.159.247.47) в Республике Беларусь.

Недоступность из сети Атлант Телеком касается только веб-ресурсов, использующий IP-адрес 178.159.247.47.

Наши специалисты работают над  устранением данного инцидента.

Ориентировочное время восстановления – 2 часа.

[Обновлено 21 февраля 2018 г. 18:05 (UTC+3)] Технические работы продолжаются. Ориентировочное время решения - около 4-х часов.

[Обновлено 21 февраля 2018 г. 20:40 (UTC+3)] Работы завершены. 

Обращаем Ваше внимание, что вся инфраструктура работает штатно и сайты из сетей других Интернет-провайдеров открываются корректно.

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.