RSS Feed
Последние обновления
Feb
20
Уважаемые клиенты,
 
Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых работах на серверах компании ActiveCloud (регион РФ):
 
Сервис – услуга VMware;
Начало работ – 24 февраля 2017 г. 22:00 (UTC +3);
Окончание работ – 25 февраля 2017 г. 00:00 (UTC +3);
 ​
В указанный промежуток времени возможна кратковременная недоступность интерфейса vCloud Director (услуга VMware). Проведение технических работ не повлияет на доступность виртуальных машин.
 
Приносим извинения за возможные неудобства.
 
Служба технической поддержки ActiveCloud.

Читать далее »



Feb
16

Уважаемые клиенты!

В связи с проведением технических работ с 19:00 16.02.2017 до 03:00 17.02.2017 в офисе компании возможна кратковременная недоступность телефонной связи (интервалом до 15 минут).

Онлайн-центр поддержки, доступный по адресу http://my.activecloud.com, работает в штатном режиме.

Просим Вас использовать для обращений онлайн-центр поддержки http://my.activecloud.com/ru/ ("Отправить заявку") в случае недоступности телефонной связи.

[Обновлено 17.02.2017 03:00 (UTC+3)] Работы завершены, телефония работает в штатном режиме.

Приносим извинения за возможные неудобства.


Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Feb
15

Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых работах на серверах компании ActiveCloud:

    Сервис –   Microsoft Lync (РБ);
    Начало работ – 17 февраля 2017г. 00:00 (UTC +3);
    Окончание работ – 17 февраля 2017г. 03:00 (UTC +3);
    Время недоступности – до 3 часов
     

[Обновлено 17.02.2017 01:26 (UTC+3)] Работы завершены, сервис Microsoft Lync работает в штатном режиме.

На серверном оборудовании компании будут проводиться работы по обновлению ПО на сервисе Microsoft Lync (РБ). В течение указанного периода времени будет наблюдаться недоступность услуги.

 

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

 


Читать далее »



Feb
15

Уважаемые клиенты!

В связи с проведением технических работ с 23:00 15.02.2017 до 07:00 16.02.2017  в офисе компании возможна кратковременная недоступность телефонной связи (интервалом до 5 минут)

Онлайн-центр поддержки, доступный по адресу http://my.activecloud.com  работает в штатном режиме.

Просим вас использовать для обращений онлайн-центр поддержки: http://my.activecloud.com/ru/ ("Отправить заявку"), в случае недоступности телефонной связи.

[Обновлено 16.02.2017 07:00 (UTC+3)] Работы завершены, телефония работает в штатном режиме.

Приносим извинения за возможные неудобства.


Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Feb
14
Уважаемые клиенты,
 
Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых работах на серверах компании ActiveCloud (регион РФ):
 
Сервис – услуга VMware;
Начало работ – 18 февраля 2017 г. 22:00 (UTC +3);
Окончание работ – 19 февраля 2017 г. 08:00 (UTC +3);
 ​
В указанный промежуток времени возможно падение производительности дисковой системы, а также может наблюдаться кратковременная недоступность услуги.
 
[Обновлено 19.02.2017 08:00 (UTC+3)] Работы завершены.
 
Приносим извинения за возможные неудобства.
 
Служба технической поддержки ActiveCloud.

Читать далее »