RSS Feed
Последние обновления
Dec
12

Уважаемые клиенты!

C 12.12.2018 c 15:15 (GMT+3)  может наблюдаться частичная недоступность сайтов размещенных  на сервере виртуального хостинга by139.atservers.net у некоторых провайдеров связи в Республике Беларусь.

Наши специалисты уже занимаются устранением данного инцидента.

Ориентировочное время восстановления – 30 минут.

[Обновлено 12 декабря 2018 г. 15:52 (UTC +3)]  Работы продолжаются. Ориентировочное время решения - 1 час.

[Обновлено 12 декабря 2018 г. 16:15 (UTC +3)]  Полная доступность сайтов у некоторых провайдеров связи восстановлена. 

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Dec
10

Уважаемые клиенты!

10.12.2018 c 20:30 (GMT+3) наблюдается частичная недоступность сайтов по защищённому соединению https на сервере виртуального хостинга by139.atservers.net в Республике Беларусь.

Наши специалисты уже занимаются устранением данного инцидента.

Ориентировочное время восстановления – 1 час.

[Обновлено 10 декабря 2018 г. 21:30 (UTC +3)] Восстановительные работы продолжаются. Ориентировочное время решения - 1 час.

[Обновлено 10 декабря 2018 г. 21:34 (UTC +3)] Доступность сайтов на сервере виртуального хостинга by139.atservers.net восстановлена.

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Dec
5

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией об аварийно-восстановительных работах на сети международного оператора.

Сервис – сетевая инфраструктура;
Начало работ –  05 декабря 2018 г. 22:00 (UTC +3);
Окончание работ – 06 декабря 2018 г. 08:00 (UTC +3);

[Обновлено 06 декабря 2018 г. 08:00 (UTC +3)] Работы завершены. 


На сети международного оператора, будут проводиться аварийно-восстановительные работы.
В ходе проведения возможны периоды снижения скорости подключения к ресурсам.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Dec
4

Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о срочных технических работах в Центре обработки данных Acronis Backup Cloud Russian (RU2) в Российской Федерации:

Сервис – Acronis (РФ)
Начало работ – 05 декабря 2018г. 02:00 (UTC +3);
Завершение работ – 05 декабря 2018г. 03:00 (UTC +3);
Общая продолжительность тех. обслуживания – 1 час.

[Обновлено 5 декабря 2018 г. 03:00 (UTC +3)] Работы завершены. 

Сведения об обслуживании: обслуживание компонентов компонентов Acronis Data Cloud. Воздействие служб: вход в Консоль резервного копирования Acronis и консоль управления могут быть недоступны в течение 10 минут. Задачи резервного копирования и восстановления не будут затронуты.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Dec
1

Уважаемые клиенты,

01.12.2018 с 18:30 (UTC+3) зафиксированы неполадки в работе панелей управления cp.active.by, cp.activecloud.ru (РБ, РФ).

Ориентировочное время восстановления сервиса – в течение 1 часа.

[Обновлено 1 декабря 2018 г. 19:10 (UTC +3)] работа панелей управления восстановлена.  

 

Воздействие служб: недоступность функционала управления услугой Microsoft Exchange.

 

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud!


Читать далее »