RSS Feed
Последние обновления
May
24

Уважаемые клиенты,

24.05.2017 с 11:22 (UTC +3) наблюдается нестабильная работа сервера виртуального хостинга by108.atservers.net (178.124.130.231).

Сайты, размещенные на данном сервере, в настоящее время могут быть недоступны.

Мы уже работаем над устранением неисправности. Ориентировочно, работоспособность сервера будет восстановлена через 2 часа.

[Обновлено 24 мая 2017г. 11:50 (UTC+3)] Работоспособность сервера восстановлена.

 

Приносим извинения в связи с возникшими неудобствами и благодарим за понимание. Наши специалисты выяснят причину неполадки и сделают всё необходимое, чтобы она не повторялась в будущем.

С уважением, служба технической поддержки ActiveCloud


Читать далее »



May
22

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на сети передачи данных на стороне партнера beCloud в Республике Беларусь: 

Сервис – сетевая инфраструктура; 
Начало работ – 23 мая 2017 г. 01:00 (UTC +3); 
Окончание работ – 23 мая 2017 г. 03:00 (UTC +3); 

Во время работ вероятно ухудшение качества услуг пакетной передачи данных.

[Обновлено 23 мая 2017г. 03:00 (UTC+3)] Плановые технические работы завершены.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud 


Читать далее »



May
22

Уважаемые клиенты!

 

22.05.2017 08:00 (UTC+3) Нами зафиксированы ошибки в работе протокола POP3. Наблюдается ошибка авторизации при работе через почтовый клиент.

Наши специалисты уже работают над устраненим данной ситуации.

В качестве временного решения Вы можете воспользоваться веб-интерфейсом почтового сервера: https://exchange.atservers.net или подключением по IMAP/MAPI.

Ориентировочное время решения – 2 часа.

[Обновлено 22 мая 2017 г. 10:00 (UTC+3)] Проблема устранена.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



May
17

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на сетевом оборудовании в датацентре РЦОД в Республике Беларусь: 

Сервис – сетевая инфраструктура; 
Начало работ – 19 мая 2017 г. 01:00 (UTC +3); 
Окончание работ – 19 мая 2017 г. 06:00 (UTC +3); 

В датацентре РЦОД будут проводиться плановые технические работы. Во время работ возможны прерывания или изменения качества всех сервисов сети передачи данных.

Приносим извинения за возможные неудобства.

[Обновлено 19 мая 2017г. 05:59 (UTC+3)] Для завершения работ требуется больше времени. Завершение планируется к 08:00 (UTC+3).

[Обновлено 19 мая 2017г. 07:58 (UTC+3)] Работы завершены.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



May
17

Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых работах на серверах компании ActiveCloud:

Сервис – панели управления my.active.by, my.activecloud.ru, my.becloud.by и iaas.activecloud.com
Начало работ – 17 мая 2017 г. 22:00 (UTC +3);
Окончание работ – 18 мая 2017 г. 01:00 (UTC +3);
Время недоступности – до 3 часов.

На серверном оборудовании компании будут проводиться работы по обновлению ПО. В течение указанного периода времени будут недоступны панели управления my.active.by, my.activecloud.ru, my.becloud.by, iaas.activecloud.com.

[Обновлено 18 мая 2017г. 01:00 (UTC+3)] Для обновления биллинга требуется больше времени. Завершение планируется в 03:00 (UTC+3).

[Обновлено 18 мая 2017г. 03:00 (UTC+3)] Работы по обновлению ПО завершены. Сервисы работают в штатном режиме.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »