RSS Feed
Последние обновления
May
24
Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о срочных технических работах в Центре обработки данных Acronis Backup Cloud Russian (RU2) в Российской Федерации:

Сервис – Acronis (РФ)
Начало работ – 24 мая 2018г. 14:00 (UTC +3);
Завершение работ – 24 мая 2018г. 16:00 (UTC +3);
Общая продолжительность тех. обслуживания – 2 часа;
Воздействие на службы – резервные и управляющие консоли могут быть недоступны во время обновления;
Информация об обслуживании – обновление компонентов Acronis Backup Cloud до версии 7.7.
 
[Обновлено 24 мая 2018 г. 16:00 (UTC+3)] Технические работы завершены.
 
Операции резервного копирования и восстановления не будут затронуты.

В течение указанного периода времени могут наблюдаться краткосрочные перебои доступности услуги Acronis в Российской Федерации. 

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



May
23

Уважаемые клиенты,

23 мая с 09:15 (UTC+3) наблюдаются проблемы с запуском виртуальных машин по расписанию в Республике Беларусь (услуга - Cloud Server).

Ориентировочное время решения - 30 минут.

[Обновлено 23 мая 2018 г. 09:40 (UTC+3)] Проблема с запуском виртуальных машин по расписанию в Республике Беларусь устранена.

Восстановлена штатная работа сервиса.

 

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



May
21

Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых работах на серверах компании ActiveCloud:

Сервис – панели управления my.active.by, my.activecloud.ru и iaas.activecloud.com;
Начало работ – 21 мая 2018 г. 22:00 (UTC +3);
Окончание работ – 22 мая 2018 г. 02:00 (UTC +3);
Время недоступности – до 4 часов. 

[Обновлено 22 мая 2018 г. 00:20 (UTC+3)] Работы завершены. Панели управления my.active.by, my.activecloud.ru и iaas.activecloud.com доступны.

На серверном оборудовании компании будут проводиться работы по обновлению ПО. В течение указанного периода времени будут недоступны панели управления my.active.by, my.activecloud.ru и iaas.activecloud.com.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



May
19

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах на сетевом оборудовании в ДЦ beCloud в Республике Беларусь: 

Сервис – сетевая инфраструктура; 
Начало работ – 22 мая 2018 г. 01:00 (UTC +3); 
Окончание работ – 22 мая 2018 г. 06:00 (UTC +3); 

[Обновлено 22 мая 2018 г. 06:00 (UTC+3)]  Технические работы завершены.

В ДЦ beCloud будут проводиться плановые технические работы на сетевом оборудовании. В ходе проведения работ перерывы в предоставлении сервиса передачи данных не планируются, но возможны до 5 секунд.

Проведение плановых работ не повлияет на штатную работу внутренней сетевой инфраструктуры.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



May
19
Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о плановых технических работах в Центре обработки данных Acronis Backup Cloud Russian (RU2) в Российской Федерации:

Сервис – Acronis (РФ)
Начало работ – 22 мая 2018г. 14:00 (UTC +3);
Завершение работ – 22 мая 2018г. 16:00 (UTC +3);
Общая продолжительность тех. обслуживания – 4 часа;
Воздействие на службы –  Консоль резервного копирования, Консоль управления и Интернет-восстановление могут быть недоступны во время обслуживания.
 
[Обновлено 22 мая 2018 г. 14:00 (UTC+3)]  Технические работы завершены. 
 
Операции резервного копирования и восстановления не будут затронуты.

В течение указанного периода времени могут наблюдаться краткосрочные перебои доступности услуги Acronis в Российской Федерации. 

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »