RSS Feed
Последние обновления
Apr
28
Плановые технические работы в РУП «Белтелеком»
Опубликовано Marya Sokolova on 28 April 2017 10:37

Уважаемые абоненты из Республики Беларусь!

Сообщаем, что 05.05.2017 с 01.00 до 06.00 (GMT+3) со стороны РУП «Белтелеком» на сети передачи данных города Минска будут проводиться ремонтно-настроечные работы с кратковременными перерывами в предоставлении услуг телефонии IMS, byfly, ZALA, охраны для отдельных абонетов города Минска. 

В связи с проведением плановых работ на сети возможны кратковременные перебои в доступности услуг компании. 

Приносим извинения за возможные неудобства.


С уважением, Служба технической поддержки ActiveCloud

 


Читать далее »



Apr
7

Уважаемые клиенты!

По техническим причинам наблюдаются задержки в автоматическом выполнении следующих операций:

- создание почтового ящика;

- изменения лимитов почтовых ящиков;

- настройка пересылки почтовых сообщений;

- добавлении дополнительных алиасов.

Данные задачи будут обрабатываться в ручном режиме каждые 2 часа в рабочие дни с 9:00 – 20:00.

Данные задачи в клиентской панели будут отображаться в статусе «создание» или «обновление», но фактически будут выполнены.
Списание средств или выставление счетов будет выставляться с задержкой.Наши специалисты работают над устранением данного инцидента.

О времени решения будет сообщено дополнительно.

 

[Обновлено 15 апреля 2017г. 16:00 (UTC+3)] Задержки в работе сервиса исправлены. Сервис работает в штатном режиме.

 

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »



Apr
5

Уважаемые клиенты,

 

Ознакомьтесь с информацией о плановых работах на серверах компании ActiveCloud:

   Сервис – виртуальный хостинг;

   Начало работ – 08 апреля 2017г. 02:00 (UTC+3);

   Окончание работ – 08 апреля 2017г. 02:30 (UTC+3);

 На сервере виртуального хостинга by120.activeby.net (178.159.242.81) будут проводиться работы по техническому обслуживанию.

Возможно кратковременное отсутствие доступа к сайтам, размещенным на сервере.

[Обновлено 08  апреля 2017г. 02:20 (UTC+3)] Технические работы завершены, сервер работает в штатном режиме. 

 

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.

 

 


Читать далее »



Apr
2

Уважаемые клиенты,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о срочных технических работах на серверах компании ActiveCloud (регион РФ):


Сервис – услуга VMware;
Начало работ – 02 апреля 2017 г. 15:00 (UTC +3);
Окончание работ – 02 апреля 2017 г. 15:30 (UTC +3).

​В связи с проведением срочных работ на сервере с vCloud DIrector, интерфейс управления виртуальными машинами будет недоступен в указанный промежуток времени.

На доступность виртуальных машин работы не повлияют.

 [Обновлено 02.04.2017 15:30 (UTC+3)] Работы завершены, панель vCloud DIrector доступна в штатном режиме.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание!

Служба технической поддержки ActiveCloud


Читать далее »



Apr
2

Уважаемые клиенты!

 

На сервере виртуального хостинга by104.activeby.net (86.57.246.177) потребовалось повторное выполнение технических работ по обслуживанию.

Начало работ – 02 апреля 2017г. 04:00 (UTC+3);
Окончание работ – 02 апреля 2017г. 07:00 (UTC+3);

Во время проведения работ сервер будет недоступен, что скажется на доступности размещенных сайтов.

[Обновлено 02.04.2017 7:00 (UTC+3)] Работы продолжаются. Дополнительное время проведения работ - 3 часа.

[Обновлено 02.04.2017 10:00 (UTC+3)] Технические работы завершены, сервер работает в штатном режиме.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Служба технической поддержки ActiveCloud.


Читать далее »